Honor X9 Tabletimde Kanal D Uygulaması Siyah Ekran Veriyor

Honor X9 marka tabletimde Kanal D uygulamasından “Daha 17” dizisini izlerken sürekli siyah ekran sorunu yaşıyorum. Diziyi açtığımda veya 15–20 saniye geri/ileri sarmak istediğimde bir anda ekran tamamen siyaha dönüyor ve video ilerlemiyor, izlemem engelleniyor. Evimde internet bağlantım güçlü ve stabil, aynı bağlantıyla diğer kanalların (örneğin Star Tv) uygulamalarında ya da Google üzerinden izlerken hiçbir sorun yaşamıyorum. Sorun yalnızca Kanal D uygulamasında ortaya çıkıyor.

Bu problem yüzünden “Daha 17” dizisinin bölümlerini birkaç kez kaçırdım ve son 2–3 denememde her seferinde aynı siyah ekran sorunu ile karşılaştım. Uygulamayı Google üzerinden arayıp bulduktan sonra özellikle kendi uygulamanızı indirip oradan izlemeye çalıştım ancak yine siyah ekran nedeniyle içerikleri sağlıklı şekilde izleyemiyorum.

Kanal D uygulamasının Honor X9 tabletlerdeki çalışmasının teknik ekip tarafından kontrol edilmesini, bu siyah ekran ve ilerlememe sorununun incelenerek gerekli iyileştirmelerin yapılmasını ve uygulamanın sorunsuz şekilde dizi izlemeye uygun hale getirilmesini rica ediyorum.