to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Hasarlı Ürün İçin Şirketten Geri Dönüş Olmaması Ve Onarım Masrafının Telafisi Talebi
16.07.2026 tarihinde Kampa Dalgıç Pompa, Hidrofor, Su Pompası ve Havalandırma Sistemleri’nden aldığım Sumak SMT100A model ürün, kargo ile tarafıma ulaştığında arka kapağı ve havalandırma pervanesi hasarlı çıktı. Ürünü teslim alır almaz durumu fark ettim ve kargo hasar tutanağını düzenleyerek firmaya hem e‑posta hem de telefon yoluyla ilettim.
Hasarla ilgili tüm belgeleri ve durumu bildirmeme rağmen firma tarafından bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünü kullanabilmek için mecburen onarımını kendi imkanlarımla yaptırmak zorunda kaldım ve bu süreçte onarım için masraf yaptım.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, ürüne kendi cebimden yaptırmak zorunda kaldığım onarım ücretinin tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
