Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kampa Pro4 Petek Temizleme Makinesinin Kalitesiz Tekerlekleri İçin Ücretsiz Değişim Talebi

Kampa Pro4 Petek Temizleme Makinesinin Kalitesiz Tekerlekleri İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Kampa Pro4 Petek Temizleme Makinesinin Kalitesiz Tekerlekleri İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Kampa Pro4 Petek Temizleme Makinesinin Kalitesiz Tekerlekleri İçin Ücretsiz Değişim Talebi
profile
Erdem
17 Mart 18:17
147

Kampa’dan yaklaşık iki sene önce resmi web sitesi üzerinden Kampa petek temizleme makinesi Pro4 modelini yaklaşık 8.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım günden beri sadece daire içinde, yani normal kullanım koşullarında kullandım; ancak makinenin tekerlekleri son derece kalitesiz olduğu için sürekli kırılıyor.

İlk tekerlek kırılmasında firmayla iletişime geçtiğimde tekerlekleri yenilediler. Fakat aynı sorun geçen ay tekrar yaşandı ve yine tekerlekler kırıldı. Bu defa tarafıma, tekerleklerin yenilendiği ve tanesinin 650 TL olduğu, bu bedeli ödemem gerektiği söylendi. Üstelik bu hasarın benden kaynaklı olmadığını, makinenin sadece dairelerde kullanıldığını ve tekerlek kalitesizliğinden dolayı kırıldığını özellikle belirtmeme rağmen “sonradan oluşan hasar” diyerek ücret talep ediliyor.

Kampa gibi bir markadan, bu kadar kısa sürede aynı parçanın iki kez kırılmayacak kalitede üretilmesini ve bu kronikleşen sorun için benden ücret talep edilmemesini beklerdim. Tekerleklerin ücretsiz ya da makul bir bedelle, müşteri mağdur edilmeden değiştirilmesini ve bu parça kalitesiyle ilgili gerekli iyileştirmenin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Hasan
14 Eylül 2023 15:39
3.113

Philips Marathon Süpürge Hortumu Kırıldı, İade Talebi

profile
26 Şubat 15:08
1.141
Philips Marathon Süpürge Hortumu Kırıldı, İade Talebi
1
Alişen sonuçtan hiç memnun değil

profile
Alişen
20 Mart 2025 13:57
1.281
Kampa Garanti Kapsamında Olmayan Filtre Patlamaları Ve İlgisiz Satıcı
4
Mehmet sonuçtan memnun
Çözüldü

Kampa Limited Şirketi Yanıltması

profile
Mehmet
23 Mayıs 2023 21:38
7.323
"Bugün, kampa yetkilisi Ömer Gök Bey aradı; ürünün yenisini göndereceklerini iletti. Görüşmede 0,5 Bar daha fazla basınç sağlayan kampa Markalı ürünü önerdi, servis sorumlusu da kendileri olacağı için makul bularak kabul ettim. Ayrıca fiyat farkı talebi de olmadı. Adresime gönderilen kargo'nun takip numarasını da ilettiler. Kendisine teşekkür ederim."
1
Bilal sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Parça Ve Çalışmayan Pompa İçin Sözleşmeden Dönme Ve İade Talebi

profile
Bilal
13 Mart 15:05
304
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru