Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Otomotiv Servisinde Karşılama ve Bekleme Süresi Sorunu

Hyundai Samsun kamer otomotiv servis tam bir felaket. 2024 model Hyundai Tucson model Aracımı buraya 4 üncü defa getiriyorum. Ancak servisin karşılaması ve insanlara davranışı maalesef içler acısı. Merkeze gitmek için 1 saat servis beklemek zorundasınız. Oda keyifleri yeterse

Gelişme

24 Temmuz 2025 12:33

Hyundai Samsun Kamer Otomotiv servis tam bir felaket. 2024 model Hyundai Tucson aracımı buraya dördüncü defa getiriyorum. Ancak servisin karşılaması ve insanlara davranışı maalesef içler acısı. Merkeze gitmek için bir saat servis beklemek zorundasınız, o da keyifleri yeterse. Ayrıca aracımda aldığım günden bu yana bir titreme söz konusu. Aracı her servise götürdüğümde bu sorunu kayıtlara aldılar. Akşam servis çıkışında aracımı aldığımda titreme sorunu halen devam ediyor. Servis yetkilileri ise bu sorunun bilgisayar ile kontrollerde ekrana yansımadığından bahsediyorlar. Ancak test sürüşünde araba titremeye devam ediyor. Açıkçası üç milyonluk arabaya titreyerek binmeye devam edin diyorlar.

19 Temmuz 2025 15:31 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Misafirimiz; Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Sevgilerimizle, Hyundai Müşteri İlişkileri Kamer Otomotiv San. Ve Tic. A. Ş

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Hyundai Servis Ücretleri El Yakıyor

Ali

Samsun Hyundai Kamer Otomotiv, diğer Hyundai yetkili servislerine göre araç bakımında yüksek fiyat uygulayarak kullanıcı...

4
Çözüldü

Engelli Araç Sahibi İkame Araç Mağduriyeti

Alpaslan

"Kamer otomotiv Firma servis müşteri danışmanı Fatma hanım ve servis sorumlusu umut beyin iyi niyetleri sonucunda parça tedarik süresi erkene alınmış olup kısmı mağduriyet yaşamda sorun 10 güne kadar çözülecek şekilde güncellendi. Teşekkürler..."

5
Çözüldü

Kamer Otomotiv Hyundai Elit Plus Tucson 2022 Servis Tarafından Çözüm Bulunamayan.

Hasan

"Kamer otomotiv Samsun şikayet üzerine ivedi şekilde çözüme kavuşturdu sorunumuzu ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederiz"

1 Destek

Hyundai Servisinde Bitmeyen Bekleyiş Ve Mağduriyet

Fatma
14 Kasım 2024 22:291.376

28 Eylül 2024 tarihinde 2020 model i20 aracım park halinde başka bir aracın sol arka tampondan çarpması sonucu kazaya ka...

1 Destek