Yanlış Boyutta Gelen Ürün Ve Cevapsız İade Süreci

Kamatas.com üzerinden 22 Mayıs 2026 Cuma günü saat 14:33’te Cam Balkon Kasalı Akordeon Sineklik Antrasit (Tek Kanat / Max 80X180) ürünü için 28937 numaralı siparişi verdim. Ancak ürün tarafıma yanlış boyutta gönderildi.

Bu nedenle iade talebi oluşturdum fakat bana herhangi bir kargo kodu iletilmedi. Ardından hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden firmaya ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve süreç cevapsız bırakıldı.

Yanlış gönderilen ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.