to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Taleplerine Cevap Alamama Sorunu
Kalyon Spor adlı firmanın Instagram’daki solokrampon sayfası üzerinden Adidas F50 ve Adidas Predator model iki krampon siparişi verdim. 5733*******97 numaralı siparişim bugün elime ulaştı. Ancak gönderilen ürünlerin görsellerde gösterilen modellerle hiçbir alakası yoktu; ayrıca yanında çanta ve çorap da gönderileceği belirtilmişti fakat bunlar da pakette yer almadı.
Ürünlerin orijinal ya da garantili olduğuna dair herhangi bir belge, fatura veya garanti kartı da gönderilmedi. Toplamda 2100 TL ödeme yaptım. Ürünleri iade etmek istediğimi Instagram üzerinden belirttim, ayrıca telefonla da ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde dönüş alamadım.
Siparişimin eksiksiz ve görseldeki gibi ürünlerle değiştirilmesini veya ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
