to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Bilgisi Eksikliği Ve Kötü Müşteri Hizmeti
Kasım ayında sipariş vermiş olduğum ürünlerim hakkında bilgi alamıyorum. Aradığımda da sanki her şey bizim suçumuzmuş gibi davranıldı. O kadar paranızı bu paranın karşılığında iyi hizmet verirken memnun olan insanları verin. İşini memnuniyetsiz yapanlara değil. Umarım en yakın zamanda ürünlerim hakkında bilgi alırım ve teslim olur.
Gelişme
Kasım ayında sipariş vermiş olduğum ürünlerim hakkında bilgi alamıyorum. Aradığımda da sanki her şey bizim suçumuzmuş gibi davranıldı. O kadar paranızı bu paranın karşılığında iyi hizmet verirken memnun olan insanları verin. İşini memnuniyetsiz yapanlara değil. Umarım en yakın zamanda ürünlerim hakkında bilgi alırım ve teslim olur.
Bu şikayetim üzerinden onca zaman geçti arayan soran yok
Sayın Arman, Öncelikle yaşadığınız bu olumsuz deneyim için içtenlikle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Kalif Design olarak her zaman müşteri memnuniyetini en ön planda tutuyor ve sizlere en iyi hizmeti sunmak için çaba gösteriyoruz. Sipariş sürecinizle ilgili yaşadığınız gecikmenin farkındayız ve bu konuda gerekli aksiyonları alıyoruz. Size en kısa sürede ürünlerinizin teslimatını yapmak üzere iletişime geçiyoruz. Ayrıca, müşteri hizmetlerimizle yaşadığınız iletişim sürecinde kendinizi rahatsız hissettiğinizi anlıyoruz ve bu konuda da gerekli iyileştirmeleri yapacağımızı bilmenizi isteriz. Amacımız, yalnızca kaliteli ürünler sunmak değil, aynı zamanda en iyi müşteri deneyimini sağlamaktır. Siparişinizin durumu hakkında en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacak ve teslimat sürecini hızlandırmak için elimizden geleni yapacağız. Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Kalif Design Müşteri Hizmetleri
