to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet
Osmaniye’de faaliyet gösteren Kalı Şalgam işletmesinin internet sitesi üzerinden yaklaşık 650 TL tutarında kapıda ödemeli sipariş verdim. Sitede ilan ettikleri hizmet ve çalışma düzenine güvenerek sipariş oluşturdum ancak verdikleri hiçbir taahhüdü yerine getirmediler.
Siparişim bir hafta boyunca tarafıma teslim edilmedi, bu süreçte hiçbir şekilde ürün ulaşmadı ve sonuç olarak siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Buna rağmen süreç boyunca siparişin durumuyla ilgili tatmin edici bir bilgilendirme yapılmadı ve işletmenin profesyonellikten uzak bir şekilde hareket ettiğini gördüm.
İlan ettikleri hizmete uymayan, alıp yerine getirmedikleri bu sipariş nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Sayın Lütfullah bey PTT Kargo ile 1-7 gün içinde teslim edildiği sizlere bildirilmiştir. Süre içerisinde iptali istendiği için iptal edilmiştir. Daha hızlı teslimat süresi olan Yurtiçi Kargo +100₺ fark ile siparişlerinizi talep edebilirsiniz
Böyle bir bildirim yapılmamıştır, önceki siparişlerim 3. Gün geldi, bu siparişimi az kişi ile çalıştığınız için bal gibi unuttunuz.
Sayın Lütfullah Bahse konu olan teslimat süreleri ile ilgili internet sitemiz üzerinde kargo bilgilendirmeleri ekran görüntüsünde yer verilmiştir.
Sitenizde aynı gün kargoda yazdığı için size güvenmiştik, cevap yetiştirip durmayın, şikayet var sitesine yazışmalarımızı gönderin yeter, müşterinin velinimet olduğunu, gerektiğinde özür dilenebileceğini öğreniniz.
Teşekkür olamaz.
