to read complaints and reviews, or file yours. 
Kantur Şalgam markasından yaklaşık 12 gün önce turşu siparişi verdim, ödemeyi de 850 TL olarak kartla IBAN üzerinden havale/EFT şeklinde yaptım. Sipariş adresim Çanakkale ili Çan ilçesi olmasına rağmen aradan geçen süreye rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı.
Siparişten sonra WhatsApp ve Instagram üzerinden defalarca kez yazdım. Çok uzun saatler sonra, güven vermeyen ve sanki isimler karıştırılmış gibi duran mesajlarla, siparişimin ertesi gün kargoya verileceği söylendi ancak hiçbir şekilde bu vaatler yerine getirilmedi. Şu anda ise mesajlarıma artık hiç cevap verilmiyor.
Ödememin dekontu elimde mevcut. Ya ürünlerimin derhal gönderilmesini ya da ödediğim 850 TL’nin gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca tarafıma süreçle ilgili açık, net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
07.01.2025 tarihinde saat 17:00 civarında Kantur Şalgam Adana Barajyolu şubesinden turşu ve 1 adet 2 litrelik acılı şalgam siparişi verdim. Teslimat sırasında sadece turşu ürünüm geldi, 2 litrelik şalgam ürünüm hiç gönderilmedi. Yaşadığım bu eksik ürün problemine karşı kendilerine hem WhatsApp üzer...
3 Ocak’ta Instagram üzerinden Şalgamcı Orhan / Parla Şalgamları hesabından 2 adet 5 kg’lik turşu siparişi verdim. Ödemeyi aynı gün EFT/havale ile peşi...
4 Ocak’ta Kantur Şalgam’dan yaklaşık 2.000 TL tutarında bir sipariş verdim. O günden beri siparişim kargoya verilmedi, ürünlerim bana ulaştırılmadı ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Firma ile WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş ala...
Instagram üzerinden “Şalgamcı Orhan” isimli hesaptan şalgam suyu siparişi verdim. Hesap Adana lokasyonlu görünüyordu. Ödeme için bana “Parla Şalgamları” adına bir IBAN numarası gönderildi ve 17 Ocak’ta bu IBAN’a EFT ile toplam 450 TL ödeme yaptım. Ödeme dekontum ve IBAN bilgisi şu anda elimde mevcut...
Yorumlar