to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Haziran 2022 tarihinde kaliteli olduğunu düşündüğün kale marka klozet kapağının amortisör sistemi bozuldu ve çarpmaya başladı. Daha önce başka markaları yıllarca kullanmama rağmen böyle bir sorun ile karşılaşmadım. Garanti kapsamında değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Talebiniz ile ilgili gerekli incelemeler yapılarak, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Kale Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz; 31.03.2024 tarihinde gerçekleştirmiş olduğumuz görüşmeye istinaden, 00455878 bildirim numarası ile talebiniz ilgili birimlerimize iletilerek incelemeye alınmıştır. Konuya ilişkin en kısa süre içerisinde sizlere bilgi vereceğimizi paylaşmak isteriz. Her türlü öneri ve talepleriniz için hattımızdan bizlere ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Kale Müşteri İletişim Merkezi
Esra Hanıma süreç boyunca ilgisi ve yardımları için teşekkür ediyorum.
20/03/2021 tarihinde Koçtaş'tan 10 yıl garantili kalitesi ve büyüklüğüne güvendiğim Kale marka klozet takımı aldım. Ürün kapak yavaş kapatma amortisörü arızalandı ve resimlerde görüldüğü üzere siyah noktalar mevcut. Ürünün garanti kapsamında değerlendirilip değiştirilmesini talep ediyorum. Anlayışın...
Sıfır olarak aldığım evime üç adet kale marka klozet kapağı taktırmıştım. Kapaklar 2021-2022 de iki adetinde iki-üç ay farkla aynı yerden çatladı, konuyla ilgili önceki başvuruma istinaden müşteri memnuniyeti kapsamında değişimleri yapıldı, birkaç ay sonra ise bir tanesinin menteşesinden rahatsız ed...
Kale marka bir klozet aldık. Kapağının yavaş kapanma mekanizması en başından beri sorunluydu, fakat bir süre kullandıktan sonra tamamen bozuldu ve şu an hızlı kapanıyor. Kapağı alalı henüz bir buçuk yıl olmadı, bu durumu anlayamadım. Kale markası kaliteli olduğu için tercih etmiştik, ancak ilk defa ...
Yorumlar