Kalabak Su müşteri hizmetleri

Uzun süredir Vişnelik Mahallesi’nde 12 litrelik Kalabak Su damacanası kullanıyorum. Eskişehir'li olarak çocukluğumdan beri Kalabak Suyu’nun gerçek tadını bilirim; eskiden çeşmelerden akan o suyun lezzetini şimdi bulamıyorum. Son birkaç aydır aldığım her damacanada Çeşme suyu gibi bir tat var ve suyu...

5 Kasım 2025 tarihinde saat 13.17’de Eskişehir Osmangazi adresime Kalabak Su siparişi verdim. Siparişi oluştururken özellikle zamanımın kısıtlı olduğunu belirttim ve suyun ne kadar sürede teslim edileceğini sordum. Bana en geç 2 saat içinde dağıtım yapılacağı söylendi. Ancak su teslim edilmediği içi...

Eskişehir Kalabak Su firmasından uzun süredir hizmet alıyorum. Adres değişikliği yapmak için müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefona yanıt veren olmuyor ve başka bir iletişim kanalı da bulunmuyor. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım; müşteri hizmetlerine ulaşma...

Kalabak Su’nun Ihlamurkent bölgesine damacana su teslimatında ciddi gecikme yaşıyorum. 3 gündür su teslimatı yapılmadı ve bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda sadece telesekretere bağlanıyorum, herhangi bir muhatap bulamıyorum. Bu durumun daha önce de defalarca tekrarlandığını belir...

14 Ekim, 15 Ekim ve 16 Ekim tarihlerinde Kalabak Su’dan damacana siparişi vermek için 02222220222 numaralı hattı en az 10 kez aradım. Her aramamda sistem beni operatöre bağlıyor ancak hiçbir şekilde telefonu açan olmuyor. Aramalarımın her biri en az 5 dakika sürüyor fakat herhangi bir yetkiliye ulaş...

Kalabak Su'nun 12 litrelik damacana ürününü Kurtuluş Mahallesi'nde kapı önü hizmetiyle alıyoruz. Son aldığımız iki damacanada da suyun tadı Çeşme suyu gibi geldi. İkinci damacanayı da denedik, ancak aynı sorun devam etti. Bu durumla ilk defa karşılaşıyorum ve suyun kalitesinde bir problem olduğunu d...

21 Eylül 2025 tarihinde Eskişehir Çamlıca Ensar Market’ten aldığım 12 litrelik Kalabak Su damacanasını bugün kullanmak için açtığımda, damacananın içinde yosun oluştuğunu fark ettim. Şişenin üretim tarihi 12.2020 olarak görünüyor. Ürünü dün satın aldım ve henüz hiç kullanmadan bu şekilde bir sorunla...

Kalabak Su’dan 12 litrelik su siparişi veriyorum, ancak son 2 gündür teslimat yapılmıyor. Teslimat adresim Hacı Seyit Mahallesi Ord. Prof. F* K**** G**** Sokak 18/1. Siparişler otomatik olarak alınıyor, ayrıca farklı bir numaradan da tekrar sipariş verdim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde gün için...

Kalabak Su’nun 12 litrelik damacana siparişlerinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Tunalı Mahallesi’indeki adresime sabah erken saatlerde sipariş vermeme rağmen, siparişlerim çoğunlukla ya çok geç getiriliyor ya da hiç getirilmiyor. Hatta bazen aktif olan siparişim sistemde görünmez hale geliyor. Bütün gü...

Yaklaşık 2 haftadır Eskişehir Huzur Mahallesi Aşık Veysel Sokak’ta Kalabak Su damacana teslimatlarında ciddi sorunlar yaşıyorum. Daha önce her zaman saat 11.00 civarında gelen su, son zamanlarda akşam 6-7 gibi ancak zar zor geliyor, bazı günler ise hiç gelmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arama...

Yaklaşık 1 yıldır Zincirlikuyu Mahallesi 8067. Sokak Tepebaşı/ESKİŞEHİR adresinde Kalabak Su teslimatında ciddi sıkıntı yaşıyoruz. Normalde Kalabak Su araçları mahalleleri her gün dolaşıp teslimat yaparken, bizim sokağımıza 4-5 günde bir ve çoğunlukla melodisini çalmadan, sessizce geçiyorlar. Bu ned...

Kalabak Suyu'nu son bir senedir arıyorum, suyumu getirmiyorlar. Kendimiz tedarik etmek zorunda kalıyoruz. Nasıl bir müşteri hizmetiniz var, anlamadım. Sizi değiştirme zamanı geldi de geçti. Artık çok sıkıldım; 'yetişemiyoruz' deyip hizmet vermemenizden. Çözüm bile sunmuyorsunuz, ertesi gün…

Kalabak Su Eskişehir'de, 6 aydır verdiğim tüm siparişler 5-7 gün gecikmeyle yapılıyor. Her gün yeni sipariş veriyorsunuz, ancak bir önceki sipariş sistemde bile yok. Bu işi yapmayın artık! İnsanlar içme suyu için bir hizmet veriyorsunuz, ulaşılabilecek numaranız yok, müşteri hizmetiniz yok.

Sipariş vereceğim yeni operatör müziği dinlemekten bıktım. Kaç kere aradım hâlâ operatör müziği dinliyorum böyle duyarsızlık olmaz şikayet te çok neden ilgilenilmiyor. Hizmet bedava değil sonuçta madem ilgilenilmeyecek neden böyle bir yer var lütfen işimizi ciddiye alalım saygılar.

1 haftadır su siparişim gelmiyor. Gelmeyecek ise bilgi verin insanları tüm gün evde bekletmeyin. Müşteri hizmetleri diye ilgilenen M***** hanım ı arıyorsunuz o da gün içinde gelecek diyor ya da yüzünüze kapatıyor. Hiçbir yaptırım yok işini yapmayana. Yapamıyorsanız bırakın bu işleri

Müşteri hizmetlerini aradığımda telesekreter çıkıyor. Taşındım ve adresimi güncelleyemiyorum, bu konuda bir çözüm bulunmalı. Başka bir yerden su siparişi vermek zorunda kalmak istemiyorum; bu durum düzeltilmeli. En azından telesekreterde '1' tuşladığımda otomatik olarak eski evime gönderim yapılıyor...

İki gündür Kabak su siparişi veriyorum gelmiyor dağıtanlarla sorunlarımı var niye getirmiyorlar? Asansör olmadığı için getirmediklerini düşünüyoruz. Çok disiplinsizler müşteri hizmetlerini arıyoruz açan yok kime başvuralım kime söyleyelim... Yardımcı olursanız çok sevinirim

Kalabak Su'nun maalesef belediyenin yetersiz işleyişiyle herkesi mağdur ettiğini düşünüyorum. Günlerce, hatta haftalarca sipariş veriyoruz ama su gelmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımızda ise maalesef ulaşamıyoruz. Geri dönüş yapılmıyor, böyle bir sistemi olmadığı anlaşılıyor. Bu durum gerçekten ü...

Kalabak Su siparişi konusunda maalesef 1 aydır sipariş verebilmiş değilim. Sorumlu kişilere ulaşmak da mümkün olmuyor. Mecburen sipariş vermek zorunda kalmasam tercih etmeyeceğim; ancak küçük bir çocuğum var ve en azından durumla ilgili bir açıklama yapılsa iyi olurdu. Sunulan hizmetten hiç memnun k...

"Kalabak Su, sipariş verdiğimizde sürekli gecikme yaşatıyor. Defalarca aramamıza rağmen su teslimatı gerçekleşmiyor. Müşteri hizmetleriyle iletişim kurduğumuzda ise net bir çözüm sunulmuyor. Bu durum, güvenilir bir hizmet almak isteyen müşteriler olarak bizi ciddi şekilde mağdur ediyor. Sorunun bir ...

Kalabak Su, Hoşnudiye Mahallesi'ne su getirmiyor. Sürekli Kalabak Su sorunu yaşıyoruz. 2 hafta boyunca Kalabak gelmiyor; 'eleman işi bıraktı' ya da 'biz oraya bakmıyoruz' gibi bahaneler sunuluyor. Müşteri hizmetlerini arıyoruz, açmıyorlar ve 15 dakika bekletiyorlar. Madem bu işi yapmayacaksınız, hiç...

Sipariş veriyoruz tüm gün evde hapis olup gelmesini bekliyoruz, aynı gün içinde getirmeyi bırak açıklama bile yapmıyorlar. Ne sipariş geliyor ne bir açıklama yapılıyor. Müşteri hizmetleri zaten bir facia. Kaçtır verdiğim sipariş evime ulaşmıyor. Resmen saçmalık böyle bir mağduriyet yok.

Bugün 2 adet Kalabak Su siparişi verdim. Çocuğumu uyuttuğum esnada geldi. Parayı zaten üzerine bırakmıştım ama daha sonra suları almak için baktığımda para üstü bırakılmamıştı müşteri hizmetlerini arıyorum açan yok bu nasıl hizmet sunmak şikayetçiyim. Bu durumdan

Yaklaşık 1 aydır eve su söylemeye çalışıyorum. Kalabak sudan o kadar aradım şikayet ettim müşteri hizmetleri ile görüştüm sürekli öğleden sonra gelecek deyip geçiştirdiler. Daha öncesinde de ara ara bu şekilde oluyordu ama son 1 aydır hiçbir şekilde su alamıyorum. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum