Kaktüs AVM Hasarlı Ürün Teslimatı

Yılmaz Masa Sandalye'den yemek masası takımı aldık. Gelen sandalyelerin hepsi hasarlı. Hepsinin ahşap kısımlarında soyulmalar mevcut. Belli ki ürünler hasar almış. Ayrıca 2 sandalyemizin de sırt kısmı düzgün yapıştırılmamış. Sandalyenin sırt kısmı bildiğiniz çıkıyor. Firmayı aradığımızda ise şikayet...

Yemek masası takımı aldım, masa defolu çıktı. Sandalyelerin rengi ise sipariş verdiğim gibi değil, farklı renk geldi. Ücreti alıp yeni masa getirileceği söylendi. Bir ay oldu ama hâlâ ne masa ne de sandalyeler geldi ve firma hiçbir şekilde dönüş yapmıyor. Mağduriyetimizin giderilmesini istiyoruz.

Firmadan 6 adet sandalye ve mermer masa satın aldım. Birkaç hafta sonra ürünleri gönderdiler. Masanın kenarında çatlak olduğunu kendilerine belirttim. Bunun çatlak olmadığını ve mermer deseni olduğunu söyleyerek fotoğraflarını istediler. Daha sonra fotoğraflarını gönderdim ve ustanın yanında olmadı...

+3

Aldığım masa sandalye takiminin sandalyelerinde ki dikişlerin hepsi hatalı, ayakları ahsap bir hafta içinde çatladı, masanın ayağında ki boyalar attı. Masa takımı geldi. Aynı gün fark edince mesaj attım hiçbir şekilde ilgilenmediler. Yaklaşık 3 4 aydır kullanıyorum mecburen ilk basta ilgilenmediler....