Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ürün Gönderildi, Siparişim Görünmüyor, Hemen İade İstiyorum

profile
23 Nisan 19:38
-

Nisan ayında Hepsiburada üzerinden Kaizer Denim markalı bir jean pantolon için 4770874423 numaralı siparişi oluşturdum ve ödemeyi peşin olarak yaptım. Ancak bana başkasının siparişi olan farklı bir ürün gönderildi.

Yaşanan karışıklığı düzeltmek için hem firmaya hem de Hepsiburada tarafına ulaşmaya çalıştım ancak sipariş numarasını verdiğimde böyle bir siparişin görünmediği söylendi. Hem yanlış ürün elime geçmiş durumda hem de ödediğim ücret boşa gitmiş gibi görünüyor ve muhatap bulamıyorum.

Benim talebim, aslında sipariş verdiğim doğru jean pantolonun bir an önce gönderilmesi, eğer bu sağlanamıyorsa ödediğim ücretin tamamının iade edilmesidir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eksik Ürün, İletişimsiz Müşteri Hizmeti: Siparişim Hâlâ Çözülmedi

profile
09 Kasım 2025 01:03
89
eksik-urun-iletisimsiz-musteri-hizmeti-siparisim-hala-cozulmedi-3.jpg
eksik-urun-iletisimsiz-musteri-hizmeti-siparisim-hala-cozulmedi-2.jpg
eksik-urun-iletisimsiz-musteri-hizmeti-siparisim-hala-cozulmedi-1.jpg

profile
05 Kasım 2024 12:11
180
Yanlış Ve Defolu Ürünler: Getir Alışverişinde Hayal Kırıklığı
Yanlış Ve Defolu Ürünler: Getir Alışverişinde Hayal Kırıklığı

Yanlış Renk Ve Beden Pantolonlar İçin Değişim Talebi

profile
10 Mart 06:34
21
Yanlış Renk Ve Beden Pantolonlar İçin Değişim Talebi
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Haziran 2024 22:24
270
Kaizer Denim Firmadan Memnun Kalmadım

Yanlış Beden Ve Renkli Pantolonun İadesinde Fatura Engeli

profile
17 Eylül 2025 14:28
818
Benzer Şikayet Yaz