Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Okan sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Klimanın Teslimatı Yapılmadı, Fiyatı Yükseldi Ve Mağdur Edildim

profile
13 Ağustos 2025 14:58
1.885

06.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kaira Türkiye yetkili satıcısından Daikin Kaira klima siparişi verdim. Sipariş numaram: 10409691623. Ürünün teslimat adresi İstanbul Bağcılar’dır. Siparişi verdiğimde ürünün fiyatı 25.590 TL idi ve kredi kartı ile ödememi gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen Trendyol sisteminde hâlâ “kargo hazırlanıyor” olarak görünüyor.

Hem Trendyol müşteri hizmetleriyle hem de satıcı paneli üzerinden defalarca iletişime geçtim. Her seferinde konunun e-ticaret birimine iletildiği ve bana geri dönüş yapılacağı söylendi; fakat üç gündür kimse aramıyor veya bilgilendirme yapmıyor. Satıcı firma ise sistemsel bir hata nedeniyle siparişin açık kaldığını ve şu an stoklarında ürün olmadığını belirtti. Ayrıca, ürünün fiyatı 07.08.2025 tarihinde 10.000 TL birden yükseldi.

Bana siparişi iptal etmem önerildi; ancak ben ürünü satın aldığım fiyattan teslim almak istiyorum. İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Verilen Klimanın Teslim Edilmemesi Ve Fiyat Artışı

profile
13 Ağustos 2025 15:16
1.666

profile
11 Ağustos 2025 18:56
1.516

Yeni Alınan Klimanın Arızalı Montajı Ve Servis İlgisizliği

profile
Muhammed
29 Ağustos 2025 15:18
2.112
Yeni Alınan Klimanın Arızalı Montajı Ve Servis İlgisizliği

profile
16 Ağustos 2025 23:05
1.712
Satın Alınan Klimanın Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alınamaması

Daikin Klima Servis Sürecinde Yaşanan İletişim Ve Gecikme Sorunu

profile
02 Ağustos 2025 14:50
1.137
Benzer Şikayet Yaz