to read complaints and reviews, or file yours. 
Kainat Eczanesi'nden kızıma aldığım bambu diş fırçası küflendi. Güya mikrop üretmiyor diye aldık, ama 3 ayda küflendi. Bir de WhatsApp'tan yazıyorum, 'Normal mi, ürünü ne yapayım?' diye, geri dönüş yapan yok. Daha öncesinde de bir iletişimsizlik yaşamıştık. Bana sitem etmişti, 'Ben anneyim, bilmem eşim yoğunum' vesaire şeyler söylemişti. Kardeşim, bu işi yapamıyorsanız bitirin. Herkes şifa dağıtacak diye bir şey yok, sonra böyle ilgisiz müşteri hizmetleri görüyoruz karşımızda.
Kainateczanesindensifalar’dan WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. 1,5 yıl önce attığım mesaja hiçbir dönüş yapılmamıştı, bugün ise yeni siparişimle ilgili bir soru sordum. Yine cevap alamayınca neden dönüş yapılmadığını sorduğumda, "Acizim de o yüzden" şeklinde son derece kaba ve kırıcı bir cevap a...
1 ayda buzdolabında küflenen, zamanı geçmiş sukkari hurma. Kainat Eczanesi'nden toplu sipariş verdim. İçerisinde sukkari hurma da almıştım. Hurmayı gelir gelmez buzdolabına koydum. Hamileyim, yemem gereken zaman 35. haftadan sonraydı. Sipariş üzerinden 1 ay sonra yemek için açtığımda küf içerisindey...
Diabstore'dan aldığım Frio insülin çantası bozuk çıktı. Firma yetkilisi asla kabul etmiyor. İki defa WhatsApp'tan, iki defa da arayarak durumu anlattım. Israrla benim ürünü kullanmayı bilmediğimi söylüyor. Bozuk çıkma ihtimali olmadığını söylüyor, ne değişime yanaşıyor ne de 'gönderin inceleyelim' d...
Kainat eczanesine sipariş verdik. Yaklaşık iki haftadır bize hiçbir şekilde cevap dahi vermiyorsunuz. Mesajlara cevap vermeyip engelliyor olmanız ayrıca hiç hoş bir tutum değil, ürünüm henüz gelmedi ve muhatap yok. Bu ürünler gıda ürünleri ve kurye yaklaşık 12 gündür ürünleri teslim etmeden dolaşıyo...
Yorumlar