to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Beden Gönderimi Ve İade Sürecinde Engellenme
16.03.2026 tarihinde Kai Butik’in kendi sitesi olan kaibutik.com üzerinden sipariş numarası 817538707 ile bir takım sipariş verdim. Ürün yaklaşık 24–25 Mart tarihinde elime ulaştı ancak tarafıma büyük beden gönderildiği için iadeye etmek istedim.
İade süreci için firma ile WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçtiğimde, şikayet edeceğimi söylediğim anda WhatsApp üzerinden engellendim. Bu nedenle iade kodu alamıyor, ürünü iade edemiyor ve ücret iademi talep edemiyorum. Başka bir iletişim kanalı ile de sağlıklı bir dönüş alamadım.
Yanlış beden gelen ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. İletişimimi engellemeleri ve iade sürecini başlatmıyor olmaları nedeniyle mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
İade istediğimde yalnızda değişim olduğunu söylediler. Ürünün iç çamaşırı gibi bir ürün olmadığını ve 14 gün yasal cayma hakkım olduğunu söylediğimde kabul etmediler. Bende kendilerini Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet ettim. Bluzun da etiketi kesikti. Dolandırıcılıktan başka bir şey değil bu
