Kahve Dünyası'ndan Sipariş Durumu Bilgi Eksikliği Ve Teslim Edilmemesi
19.03.2026 tarihinde Kahve Dünyası online mağazasından toplam 1.124,90 TL tutarında, banka kartı ile ödeme yaparak K7960JLP7Y numaralı siparişi verdim. Siparişim bayramdan önce elime ulaşıp ulaşmayacağını mail atarak sordum ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Bayram bitti, üzerinden günler geçmesine rağmen ne siparişim elime ulaştı ne de siparişimin durumuyla ilgili herhangi bir bilgi verildi. Hem ürünlerin gelmemesi hem de bilgi verilmemesi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.
Kahve Dünyası’ndan öncelikle yaşanan ilgisizlik için bir özür bekliyorum. Ayrıca K7960JLP7Y numaralı siparişimin acilen kargoya verilip tarafıma ulaştırılmasını ve süreç hakkında net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
2 gün geçti hala hiçbir gelişme yok...
28.03.26 tarihinde siparişim eksik bir şekilde teslim edildi. Benimle asla iletişime geçmedikleri gibi siparişimdeki bir ürünü de bana hiçbir bilgi vermeden iptal etmişler ve henüz ücret iadesi gerçekleşmedi, ne zaman iade edileceğine dair de hiçbir bilgi yok.












