Kahve Dünyası Gofrik’te Sert Parça Bulunması Diş Ağrısına Yol Açtı

Kahve Dünyası’nın Gofrik ürününü tüketirken içinden Antep fıstığı kabuğu olduğunu düşündüğüm sert ve keskin bir parça çıktı. Isırdığım anda dişimde ciddi bir ağrı hissettim ve neredeyse dişimi kırıyordum.

Bir gıda ürününün içerisinde bu kadar sert bir yabancı parçanın bulunması, özellikle ağız ve diş sağlığı açısından ciddi bir risk oluşturuyor. Daha kötü bir sonuçla karşılaşmamış olmam tamamen şans eseri. Kahve Dünyası gibi güvenilir olduğunu düşündüğüm bir markanın ürününde böyle bir durum yaşamak benim için büyük bir hayal kırıklığı oldu.

Ürünün üretim ve kalite kontrol süreçlerinin detaylı şekilde incelenmesini, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma açıklayıcı bir dönüş yapılmasını talep ediyorum. Şikayetime eklediğim fotoğraflarda ürünün paket bilgilerini ve içinden çıkan yabancı parçayı görebilirsiniz.