Kahve Dünyası Gofrik Ürününde Larva Çıkması Ve Hijyen Sorunu

Trendyol üzerinden Kahve Dünyası markalı Gofrik ürünü satın aldım. Ürün 11 Kasım’da tarafıma teslim edildi, ancak paketi dün açtığımda Gofrik'in içinde larva olduğunu fark ettim. Gıda ürünü olması ve bu şekilde bozuk çıkması, hijyen ve sağlık açısından son derece rahatsız edici bir durum.

Durumu Trendyol’a ilettiğimde, 14 günlük süre geçtiği gerekçesiyle konuyu hemen kapattılar. Ancak ürünün son kullanma tarihi 2026 olmasına rağmen böyle bir sorun yaşanması, ürünün tazeliği ve saklama koşulları konusunda ciddi soru işaretleri oluşturdu. Aynı paket içinde henüz açmadığım küçük küçük paketler de var ve onlarda da benzer bir problem olmasından endişe ediyorum.

Bu ürünle ilgili gerekli incelemenin titizlikle yapılmasını, üretim ve saklama koşullarının gözden geçirilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gereken önlemlerin alınmasını istiyorum. Ayrıca, bu yaşanan hijyen sorunu ile ilgili tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin dikkate alınmasını talep ediyorum.