Fındıksız Ve Çürük Fındıkla Üretilen Kalitesiz Çikolata

Kahve Dünyası’nın Tambol fındıklı sütlü çikolata ürününü satın aldığımda, içinden çıkan çikolatadan neredeyse hiç fındık çıkmadığını gördüm. Fındık oranı yok denecek kadar azdı, ayrıca içindeki fındıkların bir kısmı çürüğe yakın, kötü kalitede görünüyordu. Çikolatanın tadı ve dokusu da oldukça kalitesizdi.

Yıllardır tercih ettiğim bir markadan böyle düşük kaliteli bir ürünle karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Özellikle “fındıklı çikolata” olarak satılan bir üründe fındığın bu kadar az ve kalitesiz olması kabul edilebilir değil.

Kahve Dünyası’ndan bu ürünle ilgili inceleme yapılmasını, üretim ve kalite kontrol süreçlerinin gözden geçirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin telafisi için uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.