to read complaints and reviews, or file yours.Kahve Dünyası Çikolatamdan Çıkan Sert Cisim
Ankara Armada Kahve Dünyası şubesinden aldığım Premium çikolata paketinin içinden sert ve keskin bir cisim çıktı. Ben bunu hediye olarak özenle seçip almışken bu durum beni mahcup etti. Zarar gören olmadı ama çikolata bütün olarak ağıza atıldığında damağı yaralayabilirdi.
Sayın Beyza T., Siz değerli müşterilerimizden gelen her bildirim bizler için çok değerli ve önemli. Amacımız; sizlere mükemmel müşteri deneyimi yaşatabilmektir ve bunun için de tüm çabamızı sarf etmekteyiz. Ürünlerimizi size sunulmadan önce kalite kontrolden geçirilmekte, tadım ekibi tarafından tadımları yapılmakta ve pek çok teste tabi tutulmaktadır. Ayrıca üretilen her ürünün şahit numunesi de saklanmaktadır. Bildiriminiz doğrultusunda 31.07. 2023 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde sizlere detaylar aktarılmıştır. Ürüne ait ödeme belgesi, ürün TETT ve Parti Numarasını göndermenizi rica ederiz. Şahit numuneler üzerinden gerekli kontroller sağlanacak ve en kısa sürede tarafınızla irtibata geçilecektir. Kahve Dünyası olarak müşteri memnuniyetine son derece önem verdiğimizi ve kayıtsız kalmadığımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Kahve Dünyası Müşteri Hizmetleri
