to read complaints and reviews, or file yours.Kahve Dünyası Bonte Bitter Çikolatalı Draje
Bugün BİM marketten Kahve Dünyasının Bonte isimli bitter çikolata kaplı drajesinden aldım. Fakat ürünün son tüketim tarihine 1 sene olmasına rağmen görüntüsü ve tadı bozuk çıktı. Maalesef ki çöpe atmak zorunda kaldık. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Ayşe D. , Siz değerli müşterilerimizden gelen her bildirim bizler için çok değerli ve önemli. Amacımız; sizlere mükemmel müşteri deneyimi yaşatabilmektir ve bunun için de tüm çabamızı sarf etmekteyiz. Bildiriminiz doğrultusunda 01.08.2023 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde sizlere tüm detaylar aktarılmıştır. Konu hakkında ürünü satın aldığınız marketten destek almanızı önermekteyiz. Saygılarımızla, Kahve Dünyası Müşteri Hizmetleri
Kahve dünya müşteri hizmetlerine konuyla çok kısa bir süre içerisinde ilgilenip tarafım ile iletişime geçtikleri için çok ediyorum. Durumu sade ve anlaşılır bir şekilde ifade ettiler. Lakin sorun marka kaynaklı değil de market kaynaklı olduğunu fark ettik. Tekrardan durumla ilgilendikleri için çok teşekkür ediyorum.
