Eskişehir Atatürk Bulvarı Kahve Dünyası Şubesinde Gofret Latte Lezzeti Ve Kokusu Bozuldu
Eskişehir Atatürk Bulvarı Kahve Dünyası şubesinden dün ikinci kez gofret latte aldım ve içeceğin tadı tamamen değişmiş, lezzetsiz ve içilmez bir hâle gelmişti. Sütü aşırı kötü kokuyordu; yoğun ve rahatsız edici bir koku vardı, açıkçası bozuk mu değil mi anlayamadım. Bir yudum alabildim ve doğrudan bıraktım, midem bulandı.
Daha önce de aynı şubede benzer bir sorun yaşadım ve durumu çalışanlara ilettiğimde kahve ekleyerek düzeltmeye çalıştılar; ancak tadı yine çok kötüydü. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen bu son deneyimimde de aynı şekilde kötü bir içecekle karşılaşmam, özellikle reçetenin değiştiğini ve ortaya çıkan ürünün kontrol edilmediğini düşündürüyor.
Kahve Dünyası’ndan ricam, özellikle Eskişehir Atatürk Bulvarı şubesinde satılan gofret latte ürününün reçetesinin ve kullanılan içeriğin acilen gözden geçirilmesi ve bu ürünün önceki lezzetine uygun, içilebilir bir hâle getirilmesidir.
Gofret latte'in tadı bozuk, süt kokusu rahatsız edici ve aynı şubede daha önce de benzer bir sorun yaşadım. Çalışanlar sorunu çözmek için kahve ekleyerek denedi ancak tat hâlâ kötü. Markadan şubenin reçetesinin gözden geçirilmesi ve ürünün eski lezzetine döndürülmesi talebimde bir yanıt veya çözüm gelmedi, bu da marka ilgisizliği olarak değerlendiriyorum.















