Erimiş Çikolata Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
04.01.2026 tarihinde Konya Ereğli Boyacı Ali Atatürk Caddesi’indeki A101 şubesinden Kahve Dünyası Tambol çikolata satın aldım. Eve geldiğimde ürünün erimiş olduğunu, şeklinde bozulma ve tadında acılık olduğunu fark ettim. Ürünün üzerindeki tarih 23.02.2026 olmasına rağmen bu şekilde bozulmuş olması beni rahatsız etti.
Durumu Kahve Dünyası’nın Instagram hesabına mesaj atarak bildirdim, ardından e‑posta gönderdim ve müşteri hizmetlerini aradım; buna rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Bir öğrenci olarak bu durumdan mağdur olduğumu düşünüyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.


















