A101 Şubesinde Çikolatanın Yarı Boş Çıkması Ve Çözüm Talebi

Kırklareli Merkez Atatürk Mahallesi’indeki A101 şubesinden bugün Kahve Dünyası marka çikolata satın aldım. Çikolatayı aynı gün içinde açtığımda, ürünün yarısının boş olduğunu gördüm. Aynı sorunu yaklaşık bir hafta önce yine aynı şubeden aldığım aynı ürünle de yaşamıştım; o üründe de çikolatanın yarısı boş çıkmıştı.

Bugün alışveriş sırasında kasadan fiş almadım ancak alışveriş saatim yaklaşık 17.15 civarıydı. Yaşadığım bu tekrar eden sorun üzerine mağazaya giderek durumu ilettim fakat mağaza çalışanları tarafından konuyla ilgilenilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Hem ürün kaynaklı bu sorunun incelenmesini hem de mağazanın ilgisiz tavrıyla ilgili gerekli kontrol ve uyarıların yapılmasını, ayrıca mağduriyetimin ürün değişimi ya da ücret iadesiyle giderilmesini talep ediyorum.