to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Balıkesir Altınoluk Kahve Dünyam şubesinde iki adet Türk kahvesi siparişi verdim. Kahveler hem soğuk olarak servis edildi hem de fincanların içinde kahveden çok telve vardı. Bu durum, kahve keyfimi olumsuz etkiledi. Toplamda 240 TL ödeme yaptım.
Şikayetimi çalışanlarla paylaşmadım; doğrudan buradan iletmek istedim. Hizmet kalitesinin artırılmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmamasını talep ediyorum.
Mekan içerisinde ne yazık ki iyi bir hizmet deneyimi yaşayamadık. Sipariş ettiğimiz kahveler ne soğuktu ne de lezzetliydi; oldukça yetersizdi. Durumu personele iletmemize rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. İlk olarak soda siparişi verdik ancak ardından “siparişinizde kahve ya da daha yüksek bedelli bir...
29.10.2025 tarihinde saat 15.00 civarında eşimle birlikte Keyf-i Alem Cafe (Kayseri/Talas) şubesine kahve içmek için gittik. Sipariş vermek istediğimizde, kahvenin yanında çerez veya tatlı ve soda alma zorunluluğu olduğu belirtildi. Çay içmek istediğimizi söylediğimizde ise, menüde yer almasına rağm...
Süreyyapaşa plajındaki şubenizden Türk kahvesi aldım, yanında ılık su verdiler. Suyun soğuk olmasını rica ettiğimde, ekstra ücret karşılığında buzlu bardak alabileceğimi söylediler. Yetkiliye durumu ilettiğimde ise üslupsuz bir şekilde yanıt aldım. Bir kahveye bu kadar para ödeniyorsa, suyun soğuk o...
Dört çay içtim, 160 TL hesap ödedim. Personel güler yüzlü değil, hizmet kalitesi düşük. Bu güzellik içinde sadece bu tarz bir kafenin olması can sıkıcı. Büyükşehir belediyesinin bu duruma acilen müdahale etmesi gerekiyor. Kimin hesabını ödediğim bile belli değil. Oraya gidecek olanların bu durumları...
Hizmet kalitesi beklentilerimi karşılamadı. Sıcak olması gereken kahve soğuk olarak servis edildi ve bu konuda bir çözüm sunulmadı. Mekânın dış görünüşü güzel olmasına rağmen, iç kısımda hijyen eksikliği dikkatimi çekti. Kahve fincanının yanlarından kahve akmıştı ve bu durum hijyen açısından olumsuz...
Yorumlar