to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Ocak Cuma günü saat 19.30’daki Kahta Petrol Maraş seferine bilet aldım. Otobüs zaten saatinde gelmedi, gecikme yaşandı. Buna rağmen şoför ve muavin beni otogardan almadan, hiçbir şekilde telefonla aramadan veya nerede olduğumu sormadan otogardan hareket etmişler.
Ben biletimi almış ve otogarda bekliyor olmama rağmen, firma tarafından aranmadım ve geride bırakıldım. Yaşadığım mağduriyete rağmen bilet ücretim de tarafıma iade edilmedi.
Kahta Petrol’den, kullanamadığım bu sefer için ödediğim bilet ücretinin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
18.11.2025 tarihinde Kahta Petrol firmasından 8T004Y82M numaralı biletimle, AŞTİ Otogarı’ndan Esenler Otogarı’na gitmek üzere 01.00 kalkışlı otobüse bilet aldım. Ancak otobüs yaklaşık 1 saat gecikmeyle, 02.00’de hareket etti. Bilet kesilirken böyle bir gecikme olacağı tarafıma bildirilmedi. Eğer baş...
8 Eylül Pazartesi günü saat 5’te Kahta Petrol’ün Esenler Otogarı’ndan Adıyaman Otogarı’na hareket eden otobüsünde, muavin tarafından kaba konuşma, ters bakışlar ve yardımcı olmama gibi saygısızca davranışlara maruz kaldım. Ayrıca, muavin yolculuk süresince sürekli her şeye karışarak rahatsız edici b...
27 Eylül tarihinde Kahta Petrol’ün Ankara-Kahta seferi için 8T004MS8L numaralı biletimi aldım. Otobüsün kalkış saati 00:15 olarak belirtilmişti, ancak araç 01:15’te geldi. Bilet alırken yolculuğun 10 saat 40 dakika süreceği söylenmişti, fakat yolculuk 13 saatten fazla sürdü. Bu gecikmeler yüzünden c...
Kahramanmaraş merkezden 17.05'te kalkacak olan Bursa istikametine giden aracı yaklaşık 1,5 saat beklememe ve iki kez arayarak teyit etmeme rağmen beni almadan gitti. Unutulmuşum. Ardından Kahramanmaraş otogar şubesindeki müşteri temsilcisi ile görüştüm. Şoförün Kahramanmaraş'ı bilmediğini ve bir hat...
03.01.2026 tarihinde Rota Turizm’in saat 14:15 kalkışlı seferi için biletim olmasına rağmen araç zamanında gelmedi. Yaklaşık 1 saat 15 dakika sonra, saat 15:30 civarında geleceğini söylediler. Bu süreçte arayıp herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve gecikmenin tarafıma önceden bildirilmemesi beni...
Yorumlar