Kadınlar Kulübü Whatsapp Destekte Kaba Ve Profesyonellikten Uzak Dil

Kadınlar Kulübü teknik destek ekibiyle bugün WhatsApp üzerinden yaşadığım yazışmada son derece kaba ve saygısız bir üslupla karşılaştım. Kurumsal bir hesabın bu tarz bir dil kullanması, kullanıcıya karşı nezaketsiz ve küçümseyici tavır sergilemesi beni hem şaşırttı hem de rahatsız etti.

WhatsApp yazışmalarında gönderilen mesajların tonu, kullanılan kelimeler ve yaklaşım profesyonellikten uzaktı. Destek almak için başvuran bir kullanıcıya bu şekilde hitap edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

Kadınlar Kulübü’nün ilgili çalışan veya çalışanlar hakkında gerekli incelemeyi yapmasını ve bu tutumla ilgili kurumsal bir işlem başlatmasını talep ediyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için personelin iletişim dili konusunda uyarılmasını ve gerekli görülüyorsa eğitim verilmesini, ayrıca tarafıma bu süreçle ilgili bilgilendirici bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.