to read complaints and reviews, or file yours.Kaccoo Kredi Kartıyla Satın Alınan Apple Watch Kordonu Gelmedi Ve İletişim Sağlanamıyor!
kaccoo.com adlı siteden Apple Watch kordon alıp kredi kartı ile alışveriş yaptım, para hesabımdan çekildi. Ürün gelmedi, ne destek hattı, ne email ne de WhatsApp hattı çalışmıyor. Numarayı aradığımda arandığınız numara kullanılmıyor diyor. Sanırım yanıltıldım.
Gelişme
26 Aralık 2025 tarihinde Kaccoo.com sitesi üzerinden Apple saat kordonu siparişi verdim. Sipariş sırasında kredi kartımdan 360 TL tahsil edildi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir gönderim yapılmadı, kargo bilgisi ya da sipariş onayı da almadım. Elimde sadece kartımdan para çekildiğine dair dekont bulunuyor.
Sitede yer alan telefon numaralarını aradığımda hatlar çalışmıyor, WhatsApp hattına yazmak istediğimde de kullanıcının WhatsApp kullanmadığına dair uyarı alıyorum. Site üzerinde belirtilen mail adresine de yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve şu ana kadar benimle iletişime geçilmedi.
Ödediğim 360 TL tutarın iade edilmesini ya da ürünümün acilen gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
