Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Taahhüt Sonrası TV Açılmıyor Ve Ücret İadesi Talebi

profile
27 Ocak 18:44
114

Kablo TV üyeliğimi yenilerken sorun yaşadım, taahhüt bitti yenisine geçtim o ara iki ay 500yerine 900er lira ödedim. Yeni taahhüt verilmediği söylendi. Hiç kimse ilgilenmedi. Param da gitti. Daha sonra 4ü bir arada kampanyasına katıldım ama paketim olduğu halde TV kısmı hiç açılmadı. Müşteri hizmetleri kayıtlarına bakabilirsiniz 18 dakika telefonda bekledim genel arıza var dediler ama hiçbir şekilde düzelmedi. Aylardır TV kullanmıyorum ancak parası alınıyor benden. Taahhüt edilen hizmeti alamıyorum. Kimse yardımcı olmuyor. Paramın iadesi ve üyeliğin iptalini istiyorum

28 Ocak 09:54 (Şikayetten 15 saat sonra)
Ömer
Ömer
28 Ocak 09:56

Bugün gelen mesaj bu. Taahhüt online yapıldı ve TV kısmında hiçbir kanal gelmedi. Sorun bende olursa bir de para alacağınızı yazmışsınız. Gerçekten mükemmel müşteri memnuniyeti...

06 Şubat 11:01

Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli abonelerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hayat sonuçtan hiç memnun değil

Kablo TV Üyelik İptali Sonrası Merkezi Uydu Bağlantı

profile
24 Temmuz 2024 19:14
1.163
1
Eren sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Mayıs 2025 15:56
738
Kablo Net'te Sürekli Arıza Ve Bilgilendirme Eksikliği, Taahhüt Sürecinde Mağduriyet
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Mart 2025 05:06
682

profile
04 Nisan 2023 02:13
2.382

profile
15 Kasım 2023 13:46
771
Kablo TV; Yüksek Fatura
Benzer Şikayet Yaz