to read complaints and reviews, or file yours.Şehir Dışı Hesap Askıya Alınırken Haksız Aylık Ücret Tahsil Edildi
TÜRKSAT Kablo Net - Şehir dışına çıktığım için hesabımı askıya almak istediğimde benden aylık ücret alındı. Kullanmadığım bir şeyin ödemesini yapmaya zorlanmam çok ayıp bir şey. Hakkımı helal etmiyorum. Dijital olarak da her yerde bu şikayetimi dile getireceğim.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; 14.03.2025 tarihinde hizmetinizi askıya aldığınız görülmektedir. Askıya alma işlemi ücretli bir hizmet olup aylık tutarı 90 TL olmaktadır. Ücretlendirme askı süresi sonrasında faturanıza yansıtılmaktadır. Saygılarımızla.
Aboneliği donmuş ve hiç kullanım yapmayan bir müşteri size neden para ödemek zorunda kalıyor?
