Kablo TV kesildi

Yeşilköy Bakırköy Teyyareci N*** Sokak'ta ikamet ediyorum ve uzun zamandır Kablo TV ile internetini, yani Kablo Net'i kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır televizyon ve internet çalışmamasına rağmen her gün müşteri hizmetleriyle telefon görüşmesi yapıp hem arıza kaydı bırakıyor hem de şikayet oluştur...

Kablo Net abonesiyim. 26.07.2025 tatilinde sabah saat 9 civarında internet ve yayın kesildi. Müşteri hizmetlerini arayıp bölgenizde çalışma olduğu için kesinti olduğu ve en kısa sürede hizmet vermeye devam edileceğini söylediler. Bu nasıl bit çalışma ki 28 saattir bitirilemedi. Yeniden hat çekseler ...

14 Haziran'da yeni taşındığım yere nakil talebinde bulundum. Yeni abonelikle birlikte TV box ve internet olarak ikili paket verdiler. Yaklaşık 15 gün boyunca TV box'ı bekledik, sonunda geldi. Geldiği günden beri ses yok, görüntü takılıyor, verdikleri internet sürekli kesiliyor. Özetle, henüz hizmeti...

Geçen hafta öğle saatlerinde Kablo Net tarafından tüm hizmetler kesildi, bu hafta yine aynı gün Cumartesi yine tüm hizmetleri kestiler. Ne interneti kullanabiliyorum ne de Kablo TV ile görüntü alabiliyorum. Arıza kaydı oluşturmak istediğimde ise telesekreterin "genel bir arıza var çözülecek" şeklind...

Teknoloji ilerledikçe bizim ülkenin teknoloji sağlayıcı firmaları geriliyor nedense. İki gündür Büyükşehir olan Manisa merkezde akşamları Kablo TV ve Kablo Net çalışmıyor. Evde büyük bir sessizlik hakim sayenizde, Sizde müşteriye doydunuz tabi, değişim gerekli Belli ki. Ne arızası bu çözülemeyecek k...

TÜRKSAT ev interneti bağladığımdan beri hayır görmedim sürekli kesiliyor biz paramızla rezil oluyoruz. Biz bu mağduriyetin giderilmesini istiyoruz ve bu sorunlarla artık karşılaşmak istemiyoruz. Gerekeni yapılmasını istiyorum TÜRKSAT ev interneti.

Kablo Net internet kullanıyorum, haftada bir gün mutlaka internet kesiliyor ve bu kesinti 24 saat sürüyor. Her seferinde belediye kabloları kopardı deniliyor. Ancak bu açıklama inandırıcı değil, çünkü her ay en az 4-5 kez aynı sorun yaşanıyor. Çağrı merkezi ise yetersiz, ilgisiz ve bilgisiz. Hizmet ...

Merhaba, ben TÜRKSAT internet kullanıyorum fakat bugün internetim bir anda gitti. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum, ancak bağlanmıyor. Yani en ufak bir sorunda müşteri hizmetlerine ulaşamıyorsam bu benim için büyük bir sıkıntı. Lütfen kendinizi bu yönde geliştirin. Şu anda interneti kullana...

TÜRKSAT Kablo Net müşterisiyim. Son bir ayda üç kez internet kesintisi yaşadım (27 Haziran, 17 Temmuz ve 20 Temmuz). Modem çevrimdışı oluyor ve internet erişimi tamamen kesiliyor. Bu durum hem günlük işlerimi hem de uzaktan bağlantılarımı olumsuz etkiledi. 12 aylık taahhütlü bir kampanyadayım. Yaşa...

18.07.2025 tarihinden beri internet ve televizyon hizmeti alamamaktayım. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, en kısa sürede mağduriyetimin giderileceği belirtiliyor. Ancak maalesef kimse hiçbir şeye bakmıyor. İstanbul'un göbeği Bahçelievler'de yaşıyorum. Abonelik numaram 1025106579. Cayma...

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım yalın 24/3 Mbps sınırsız internet hizmetinde, fatura döneminin başında 3 gün boyunca aralıksız internet kesintisi yaşadım. Kesinti başlangıcında müşteri hizmetlerine durumu bildirdim durumun alt yapı sağlayıcıdan kaynaklandığını ve durumu ilettiklerini kullanmadığ...

Ekim 2024 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net firması ile 12 aylık sözleşme yaptım ve fatura bedelim 12 ay boyunca 344 TL olmasına rağmen her ay artan bir miktarla mart ayına kadar 414.50 TL'lik faturaları ödemek zorunda kaldım. Nisan ayında güya artan fiyatlardan etkilenmemen adına bana 24 aylık bir kampan...

TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi iptal ettim, internet bağlantım kesildi ancak modemi teslim edemiyorum. İkna süreçleri olduğu belirtiliyor ve bu süreç tamamlanmadan modemi alamayacaklarını söylüyorlar. İptal edilen bir abonelikte ikna süreci olması mantıklı gelmiyor.

TÜRKSAT Kablo TV kullanıcısıyım. Son 10 gündür her gece 12 den sonra internet akışım kesiliyor. Her gece çağrı merkezini aradığımda ekipler 09:00/14:00 arası gelip bakacak deniyor. Güya sorun çözüldü denip, ama hiç bit türlü sorun giderilmiyor. Ben buna bir dünya para ödüyorum. Ama evimde her gece ...

TÜRKSAT firmasının binaları gezip, bina dış kapılarını "internet için geldik" diyerek açtıran ve abonelik kampanya afişlerini bina içine asan elemanları, 11.07.2025 günü Şişli'deki binamıza gelmişler. Komşumuza bu şekilde dış kapıyı açtırarak bina içinde afişlerini yapıştırmışlar. Ancak çıkarken Tür...

Yaklaşık 10 yıldır Kablo Net abonesiyim. Özellikle son bir yılda artan arızalar nedeniyle iptal ettirdim. 5500 TL cayma bedeli adı altında fatura çıkardılar. Hem hizmet yok hem de verilmeyen hizmetin bedeli müşteriye kesiliyor. Konuyla ilgili Kablo Net'e ulaştım. Sanki ben keyfimden iptal ettirmişim...

12.07.2025 tarihinde 01.30'da internetim kesildi ve çağrı merkezini aradığımda bölgede bir problem olmadığı, sabah 09.00-14.00 arasında evime ekip geleceği ve sorunumun çözüleceği bilgisi verildi. Çağrı merkezindeki görevliye kesin gelip gelmeyeceklerini sordum, evden çalıştığımı belirttim. Bana kes...

09.07.2025 tarihinde saat 15.59'da TRT Spor Yıldız ve ATV kanallarının görüntüsü olmadığı için arızanın giderilmesi ve yeni kumanda talebiyle 0850 804 4444 numaralı müşteri temsilcisiyle görüştüm. Arıza kaydı oluşturuldu ve 5 saat içinde geleceklerini, kumanda ücretinin 100 TL olup faturaya yansıtıl...

Eski interaktif HD TV akıllı kutumun sürekli kilitlenme sorunları nedeniyle yeni TÜRKSAT TV Box'a geçiş yaptım. Kurulum için gelen teknik servis yetkilisine eski HD TV kutumu tüm kutu içeriği ve aksesuarları ile birlikte eksiksiz olarak teslim ettim. Teknik servis yetkilisi de bunu teyit etti ve tüm...

TÜRKSAT Kablo Net 1234679767 Hizmet numaralı aboneliğimde taahhüdüm iki yıl sonra bitmişti. Bittiği gibi paket içeriğimde olan Kablo TV hizmetini iptal ettirdim. Bende olan cihazları TÜRKSAT Kablo Net Kablo TV Manisa Resmi Abone Merkezi Peker, Belediye CD. No:48 D:B, 45020 Şehzadeler/Manisa şubesine...