Kablo TV Uydu Aparatı Memnuniyetsizliği

Kablo TV teknik yetkilileri, binanın uydu antenindeki kanalları izlememiz için bize bir aparat gerektiğini söyledi. 500 TL fiyatı olduğunu belirtti. Neyse, verdik. Güzel bir şekilde yaptılar; lakin içerisindeki kanallar çok basit, temel kanallar ve çoğu da açık değil. Memnun kalmadım. Acilen iadesini talep ettim fakat bunun mümkün olmadığını söylediler. Bu nasıl bir müşteri memnuniyeti? Ben mağdur oldum.
Sayın Abonemiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Abonemiz; Paketlerimiz ve paketlerin içerisinde bulunana kanallar resmi sitemizde yayınlanmaktadır. paketiniz Tmel paket + GÜmüş sinema paketi olup 145 adet kanalı kapsamaktadır. Saygılarımızla.
Sen ne anlatıyorsun kardeşim, benim sinema paketim var zaten internetle beraber kullanıyorum bunlara ek haricen bulunduğum binanın antenimden yararlanmak için 500 TL karşılığı aparat takılıp işlem gerçekleşti daha olayı anlamadan yorum yazıyorsun daha bu durumu anlamaktan bile aciz durumda kalan ve yetkiden bir haber şahsiyetlerle muhatap olmak ne kadar kötü bir şirket olduğunu ortaya koyuyor çok pişmanım sizinle çalıştığım için















