Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kablo TV Sürekli Olarak 7001 Uyarısı Veriyor

3 Mart 2024 10:58832
Barış'ın Teşekkür Mesajı
Uzaktan destek ile sorun çözüldü, çok teşekkürler

İnternet kablom TV kutusuna bağlı olduğu halde sürekli gelişmiş özelliklerini kullanabilmeniz için cihazınızı kablo web TV sistemlerine bağlıyoruz 7001 mesajı alıyorum. Sürekli olarak tamam desem de uyarı geri geliyor ve herhangi bir şey izlememe engel oluyor.

3 Mart 2024 11:04 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Sayın Abonemiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.

4 Mart 2024 14:34

Sayın Abonemiz; Yaşamış olduğunuz probleminizin çözümlenmesi hususunda, ivedi işlemle adrese teknik ekip yönlendirmesi yapılmıştır. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Teknik ekip müdahalesi neticesinde takibiniz sürecek olup arıza durumunuzu teyit etmek maksadıyla tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.

Barış
4 Mart 2024 19:26

Uzaktan destek ile sorun çözüldü, çok teşekkürler

5 Mart 2024 10:15

Sayın Abonemiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli abonelerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kablo Net (7001) Mesajı Şikayeti

4 Haziran 2024 08:27801

İnternet kablom kutuya bağlı olduğu halde sürekli "gelişmiş özelliklerini kullanabilmeniz için cihazınızı kablo web TV s...

Kablo Net (7001) Mesajı Şikayeti

Kablo TV Gelişmiş Özelliklerini Kullanabilmeniz İçin...

14 Ocak 2024 22:43651

Kablo TV'mde internete bağlı olmama rağmen sürekli gelişmiş özelliklerini kullanabilmeniz için cihazınızı kablowebtv sis...

Kablo TV Sürekli Kesilen Ağ Bağlantısı Sorunu

2 Aralık 2024 19:02621

Kablo TV akıllı kutu sahibiyim. İnternetim de Kablo Net. Kablo TV bir haftadır ağ bağlantısı kesildi hatası veriyor. Tel...

Kablo TV Sürekli Kesilen Ağ Bağlantısı Sorunu
5
Çözüldü

Kablo Net Tarafından Teslim Edilmeyen Cihaz İçin Haksız Fatura Yansıtılması

14 Temmuz 2025 12:32465

"İlgili arkadaşlara teşekkür ederiz, cihaz teslim edildi sorun çözüldü. Tekrar teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim"

Kablo Net Tarafından Teslim Edilmeyen Cihaz İçin Haksız Fatura Yansıtılması
5
Çözüldü

Sürekli Kablo TV Kablo Net Hatta Sıkıntı

26 Ocak 2024 16:51684

"TÜRKSAT Kablo TV Hizmetlerine çok teşekkür ediyorum. Şikayeti yazdıktan 3-4 gün sonra apartmanımıza kabloları kontrol etmek için teknik ekip yönlendirdiler. Eski olan kablolar değiştirildikten sonra tarafıma bilgi maili de attılar. Çok ilgili oldukları için kendilerine teşekkür ediyorum"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kablo Net Kendi Sökmediği Cihazı Benim Sökmemi Bekliyor!

Kablo Net KendiSökmediği Cihazı Benim Sökmemi Bekliyor!

Profil fotoğrafı
Yılmaz
Kablo Net Senden Kurtulmak İstiyorum!

Kablo Net SendenKurtulmak İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Haşim
Kablo TV Otomatik Kendiliğinden Açılıp Kapanıyor

Kablo TV OtomatikKendiliğinden Açılıp Kapanıyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
Kablo TV Ayıplı Kf1500 TV Receiver Cihazı Değişim Talebi

Kablo TV AyıplıKf1500 TV Receiver Cihazı Değişim Talebi

Profil fotoğrafı
Nesrin
Kablo TV Ve İnternet Sorunu

Kablo TV Veİnternet Sorunu

Profil fotoğrafı
Uğur
Kablo TV Servis Arızamın Farkında Olmasına Rağmen Çözmüyor

Kablo TV ServisArızamın Farkında Olmasına Rağmen Çözmüyor

Profil fotoğrafı
Kerem

Öne ÇıkanKonular