Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İki Hafta Sonra Taşıma Talebine Yanıt Gelmedi

9 Şubat 22:3491

TÜRKSAT Kablo TV kullanıcısıyım. Ev içinde televizyonun yeri değiştiği için taşıma için kayıt bıraktım 2 hafta oldu hala dönüş olmadı. Çağrı merkezinden uygulamadan kayıt açtım hepsi görünüyor ama çözüm yok. Ev içinde televizyonun yeri değiştiği için taşıma için kayıt bıraktım 2 hafta oldu hala dönüş olmadı

10 Şubat 09:22 (Şikayetten 10 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.

10 Şubat 10:59

Sayın Müşterimiz; 35138560 numaralı şikâyetinizle ilgili müşteri memnuniyetini sağlayabilmek ve probleminize çözüm getirebilmek amacıyla tarafınız aranılmış olup ulaşılamamıştır. Talebiniz ilgili birime iletilmiştir. En kısa süre içerisinde tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.

Esra
11 Haziran 19:37

Ekli yanıt verildi 11 Nisan da 2 aydır hala haber yok

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Adres Değişikliği Sonrası TV Hizmeti Sağlanmıyor

6 Ağustos 2025 15:32158

Yıllardır Türksat Kablo TV internet kullanıyoruz. 2 ay önce adres değişikliği yaptık, fakat TV hizmeti için defalarca ka...

Adres Değişikliği Sonrası TV Hizmeti Sağlanmıyor

Kablo TV Aboneliği İptal Etmiyor

10 Haziran 2024 22:08272

Bir süredir TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV kullanmaktaydım. İki gündür iptal süreci ile ilgili sürekli sorun yaşıyorum. T...

Kablo TV Aboneliği İptal Etmiyor
4
Çözüldü

Kablo TV TÜRKSAT Kablo Net Modem Yeri Değişikliği İçin Ekip Göndermiyor.

16 Eylül 2024 19:03338

"Yapılacak iş zaten basitti sıkıntımız ekipler gelince 0850 li numaradan arıyordu ve telefonu açamayınca açılan kayıt kapatılıyordu. Bugün için verilen randevu sonucu ekipler geldi ve yarım saat sürmedi işleri. Ümit ve Muhammet beye teşekkürler."

1

Kablo TV TÜRKSAT Kablo İnternet Ve TV Paketi Hakkında Şikayet

10 Eylül 2023 13:03145

Kullandığım TÜRKSAT kablo internet ve TV paketini taşındığım için TV'sini bağlatamadık. İki haftadır bağlatmak için dört...

Kablo TV Oda Değişikliği Talebim Bir Haftadır Karşılanmadı

2 Aralık 2025 12:52141

TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim. 26 Kasım tarihinde Kablo TV hizmetim için aynı ev içinde oda değişikliği talebinde bulundum...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kablo Net Kendi Sökmediği Cihazı Benim Sökmemi Bekliyor!

Kablo Net KendiSökmediği Cihazı Benim Sökmemi Bekliyor!

Profil fotoğrafı
Yılmaz
Kablo Net Senden Kurtulmak İstiyorum!

Kablo Net SendenKurtulmak İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Haşim
Kablo TV Otomatik Kendiliğinden Açılıp Kapanıyor

Kablo TV OtomatikKendiliğinden Açılıp Kapanıyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
Kablo TV Ayıplı Kf1500 TV Receiver Cihazı Değişim Talebi

Kablo TV AyıplıKf1500 TV Receiver Cihazı Değişim Talebi

Profil fotoğrafı
Nesrin
Kablo TV Ve İnternet Sorunu

Kablo TV Veİnternet Sorunu

Profil fotoğrafı
Uğur
Kablo TV Servis Arızamın Farkında Olmasına Rağmen Çözmüyor

Kablo TV ServisArızamın Farkında Olmasına Rağmen Çözmüyor

Profil fotoğrafı
Kerem

Öne ÇıkanKonular