to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Metin2 EP Kodu Geçersiz Çıktı, Destek Alamıyorum
16.10.2025 tarihinde kabasakalonline.com üzerinden kredi kartı ile 568 TL ödeyerek Metin2 oyunu için 3000 EP satın aldım. Satın alma işleminden hemen sonra verilen kodu kullandığımda "kod bulunamadı" uyarısı aldım ve kod geçersiz çıktı. Konuyla ilgili olarak aynı gün site üzerinden e-posta gönderdim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Sitede başka bir iletişim numarası veya destek hattı da bulunmuyor.
Ürün, sitenin destek kapsamına girdiği halde tarafıma geçerli bir kod sağlanmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Ödemenin kredi kartı ile yapıldığına dair dekontlarım da mevcut.
Mağduriyetimin giderilmesi için tarafıma geçerli ve kullanılabilir bir Metin2 3000 EP kodu verilmesini talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız Şikayetinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Lütfen şikayetinizi detaylı olarak inceleyebilmemiz ve çözüme kavuşturabilmemiz adına iletişim bilgileriniz ile birlikte bizlerle iletişime geçiniz. Geri bildiriminiz ile ilgili sizlere Şikayet Yönetimi Ekibi olarak en kısa sürede dönüş yapılacaktır. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Kabasakal Ailesi olarak güzel günler dileriz, Kabasakal Online Müşteri Hizmetleri
Şikayetimi en kısa sürede çözdüler aslında ilk defa EP alım işlemi yaptığım için aktivasyon kısmını yanlış yerden deneme yapıyormuşum sonsuz güveniyorum artık gerçekten güvenilir bir site korkmadan alışveriş yapabilirsiniz.
Hata tamamen bana ait yanlış noktadan aktivasyon denemişim çok teşekkür ederim.
Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, kullanıcımıza geri bildirimde bulunulmuştur. Saygılarımızla, Kabasakal Online Müşteri Hizmetleri
