Kabasakalonline.com Sitesinde Yetkisiz Kart İşlemi ve 3.737,20 TL Zararımın Tazmini

14.06.2026 tarihinde Kabasakal sitesi üzerinden, güvenilir olduğuna inanarak Royale Online oyununa ait yang satışı yaptım. İşlem sırasında sitedeki sohbet ekranı kapandı, ancak onay mesajı geldiği için yang teslimini gerçekleştirdim. Buna rağmen hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi.

Bu işlem sonrasında kart bilgilerim kullanılarak Kabasakal üzerinden 1.237,20 TL tutarında ekstra işlem yapılmış ve toplamda 3.737,20 TL zarara uğramış bulunmaktayım. Kullandığım e-posta adresi **@gmail.com’dur.

Durumu Kabasakal yetkilisine ilettiğimde, sitenin harfleri ve URL’si değiştirilerek sahte işlem yapıldığını, bu nedenle sorumluluk kabul etmediklerini ve istersem yasal süreç başlatabileceğimi söylediler. Ancak bu durumun, Kabasakal’ın kendi sistemindeki ciddi güvenlik açıklarından kaynaklandığını düşünüyorum ve bu güvenlik zafiyetinin bedelini kullanıcılar olarak bizim ödemememiz gerektiğini özellikle belirtmek istiyorum.

Yaşadığım kart harcaması için bankamla da iletişime geçerek itirazda bulundum, ancak işlemi iptal ettiremedim. Hem yang satışından alamadığım tutar hem de kartımdan iznim dışında çekilen ücret dahil olmak üzere toplam 3.737,20 TL tutarındaki maddi kaybımın Kabasakal tarafından karşılanmasını ve mağduriyetimin tamamen giderilmesini talep ediyorum.