Kabasakal'dan Alınan Kullanılmayan Valorant Kodu Görünmüyor Ve 400 Robux İadesi Talebi
Kabasakal üzerinden bugün sabah saatlerinde yaklaşık 5 dolar tutarında Valorant kodu satın aldım. Ancak bu kodu yanlışlıkla aldım, kodu hiç kullanmadım ve sistemde kodun kendisi de görünmediği için işlemden faydalanamamış oldum.
Durumu fark eder etmez hem canlı destek hem de destek formu üzerinden Kabasakal ile iletişime geçerek, kullanılmamış bu kodun iptal edilip mağduriyetimin giderilmesini ve tutarın 400 Robux bakiyesi olarak hesabıma tanımlanmasını talep ettim. Buna rağmen, dijital ürünlerde iade ve değişim yapılamayacağını söyleyerek hiçbir çözüm sunmadılar. Eklerde canlı destek yazışmalarım da bulunmaktadır.
Kodu hiç kullanmamış olmama rağmen hem ürüne erişemiyor hem de param boşa gitmiş durumda kalıyorum. Kullanılmamış ve görünmeyen bu kod için istisna uygulanarak ya ödemenin iadesini ya da talep ettiğim şekilde 400 Robux bakiyesinin hesabıma tanımlanmasını rica ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Markamızla yaşadığınız olumsuz deneyim ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Sizlere en kısa sürede destek olabilmek ve yaşadığınız durumun detaylarını birlikte inceleyerek çözüm üretmek istiyoruz. Sizlere doğru ve hızlı bir çözüm sunabilmemiz adına sürecin detaylarına ihtiyacımız bulunmaktadır. Resmi web sitemizin 'İletişim' bölümünde yer alan iletişim kanallarımız veya Canlı Destek hattımız üzerinden bizimle iletişime geçerek detayları iletmenizi rica ederiz. Sorununuzu çözmek adına sizden haber bekliyoruz. Saygılarımızla, Kabasakal Online Müşteri Hizmetleri













