Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Canlı Destek Cevapsız, Paraya El Konulması Ve Komisyon Kesintisi

Canlı destek ve destek ekibi, sitenin güvenliği çok düşük olduğu için güvenle işlem yapabilmemiz amacıyla kullanılıyor. Ancak bizi yarı yolda bırakan bir site oluyor. 22.01.2026 tarihinde toplam 1455 TL tutarında bir satış yaptım ve siz farklı hesaplardan satın alıp geri çekmeye çalışıyorsunuz denilerek paramı el koydunuz. İki kuruş için böyle bir şey mi yapılacak? Site komisyon kesiyor, neden böyle bir şey yapayım? Desteğe yazdığımda cevap gelmiyor; canlı destek ise yukarıda yazdığım şekilde cevap vererek kullanıcıyı mağdur ediyor.

4 Şubat 19:58 (Şikayetten 12 gün sonra)

Sayın Kerem Bey, Tarafımıza ilettiğiniz bilgiler adına teşekkür ederiz. İşleminize dair gerekli kontroller sağlanmıştır. Yapılan kontroller sonrasında üyeliğiniz içerisinde 2 satış olduğu, 2 satışta ki üyelik bilgilerinin farklı olmasına rağmen aslında aynı kişi oldukları ve bu satışlara dair herhangi bir teslim / devir aşamasının gerçekleşmediği tespit edilmiştir. Destek talebiniz üzerinden bu konuya dair sizlerle görüşme sağlanmış olsa da, sizin tarafınızdan da teslim / devir sağlandığına dair herhangi bir kanıt iletilmemiş ve site içerisinde ki mesajlarınızın kontrolü sağlandığında da teslimat / devir işlemine dair görüşmenizin mevcut olmadığı görülmüştür. Sitemizde ki tüm satış işlemleri site içi mesajlar alanından yürütülmekte olup satışınıza dair destek sunulabilmesi ve ücreti alabilmeniz için satış yaptığınız ürünü alıcıya teslim etmelisiniz. Yapılan incelemelerde sattığınız hesaba dair bir bilgi paylaşımı yapılmamış, tarafınızdan bir kanıt iletimi sağlanmamış gözükmektedir. İşlemlerin şüpheli görülmesi dolayısıyla da üyeliğiniz kısıtlanmış durumdadır. Kısıtlamanızın kaldırılabilmesi için sizlerden talep edilen kanıt belgeleri destek talebiniz üzerinden ilgili birimimiz ile paylaşmanız gerekmektedir. Paylaşmanız durumunda gerekli kontroller sağlanacak ve tarafınıza memnuniyet ile destek sunulacaktır. Göstermiş olduğunuz sabır ve anlayış için teşekkür eder, herhangi bir sorun halinde bizlere destek talebiniz üzerinden, Şikayetvar ya da üzerinden ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kabasakalonline.com 2700 TL Mi Hesabımdan Çekti, İletişime Geçilmiyor

Dursunali

Banka kartımdan iki kez 1350 TL olmak üzere toplamda 2700 TL çekilmiş. Herhangi bir siparişim olmamasına rağmen, bu para...

Kabasakalonline.com 1665 TL Yatırdım

Hikmet

K********, hesabıma 1665 TL yatırdım; fakat kimlik ve kredi kartı doğrulaması bir türlü gerçekleşmiyor. Lütfen bir çözüm...

Kabasakalonline.com 1665 TL Yatırdım
Kabasakalonline.com 1665 TL Yatırdım

Kabasakalonline.com’da Yanlış Hesap Bilgileri ve Yasal Yükümlülüklerin İhlali

Gökhan

Hesap satış işlemlerine aracılık ederken satıcıları korumakta ve yanlış hesap bilgileri ile insanları yanıltmasına mahal...

1 Destek

Kabasakalonline.com Kimlik Kredi Kartı Doğrulama

Kaan

Hesabıma yatırdığım bakiyeyi kullanamıyorum. Kimlik ve kart doğrulaması isteniyor. 100 kez göndermeme rağmen olumlu bir ...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kabasakalonline.com İade Sorunu

Kabasakalonline.comİade Sorunu

Profil fotoğrafı
Mehmet
Kabasakalonline.com Mağduriyeti Ve İzinsiz Veri Kullanımı

Kabasakalonline.comMağduriyeti Ve İzinsiz Veri Kullanımı

Profil fotoğrafı
Gökhan
Kabasakalonline.com'dan Aldığım PUBG Hesabı Hem Param Hem De Hesabım Gitti!

Kabasakalonline.com'dan Aldığım PUBG Hesabı Hem Param Hem De Hesabım Gitti!

Profil fotoğrafı
İsa
Kabasakal Kanıt Dahilinde Yardımcı Olmamaktadır

Kabasakal KanıtDahilinde Yardımcı Olmamaktadır

Profil fotoğrafı
Metehan
Kabasakalonline.com Aldığım PUBG Hesap Çalındı

Kabasakalonline.comAldığım PUBG Hesap Çalındı

Profil fotoğrafı
Osman
Kabasakalonline.com Kod Yanlış Verildi

Kabasakalonline.comKod Yanlış Verildi

Profil fotoğrafı
Ahmet