to read complaints and reviews, or file yours. 
Kaapp uygulaması üzerinden sipariş ve ödeme yaptık. Yarım saat sonra kuryeye teslim edildi diye uygulama bildirim attı (yalan). Bir saat sonra muhatap bulamayınca restoran ı aradım. Öyle bir sipariş olmadığını söyledi. Kuryeye verilmeyi geç, sipariş bilgisi ortada yok. Yani nasıl olur da kurye teslim aldı bildirimi atıyorsunuz. Çok ayıp bir hareket. Teslimat süresi 1-5 dakika diyor yaklaşık 40 dakika.
Yemeksepeti uygulamasından yemek sipariş ettik. Aradan 40 dakika geçti hala hazırlanıyor yazıyordu. Tekrardan baktığımda ise teslimat saatini 10'ar dakika ileriye ata ata 1 saat sonraya kadar taşıdı. Restoranı arayıp sorduğumuzda ise böyle bir sipariş gözükmediğini söyledi. En sonunda uygulama, kury...
Böyle kötü bir uygulama görmedim. Bir buçuk saat önce sipariş verdim, hâlâ kurye gelecek diyor. Kurye restorana ulaşıyor gibi boş boş bildirimler geliyor. Siparişi iptal etmek istiyorum, saat kaç olmuş hâlâ iptal edilmiyor. Müşteri hizmetleri deseniz zaten yok, gerçekten çok mağdur oldum.
01.04.2025 gece saat 01.00 Yemek Sepeti uygulaması üzerinden sipariş verdim. 45 dakika teslimat süresi bir süre sonra 1 saate çıktı. Saat 02:00 da restoranı arayarak bilgi almak istedim ve kuryeye teslim edildiğini söyledi. En son uygulamada tekrar kontrol ederken siparişin teslim edildiği yazdığını...
1 saat 50dk önce Yemek Sepeti üzerinden vermiş olduğum yemek siparişim gelmeyince restoranı aradım. Sistemlerine düşmediğini, Yemek sepetinde bir sorun olduğunu, bildirim gitmediğini, siparişin hiç oluşmadığını söylediler. O sırada yarım saattir kurye dağıtımda diye gözüküyordu. Uygulamada halbuki. ...
Yemek Sepeti uygulamasında tahmini teslimat süresi 30 ile 40 dakika arasında süreceği belirtilen bir sipariş vardım. Süre geçtiği halde gelmeyince restaurantı aradım ve kendileri Yemek Sepeti kuryesinin restorana 19 dakika mesafede olduğunu, kurye geldikten sonra siparişi göndereceklerini ifade etti...
Yorumlar