Kaan Metal Prefabrik Ev Sistemleri Konteyner Kusurlu Çıktı, Sonrasında Sahipsiz Bırakıldık

Yaklaşık 7 ay önce Kaan metal firmasına konteyner yaptırdık. Konteyner yapılır yapılmaz çatısından su akıtmaya başladı. Bu durum içerideki dolapların şişmesine ve malzemelerin zarar görmesine neden oldu. Firmayla defalarca iletişime geçmemize rağmen sürekli bahaneler ürettiler, sorunu çözmediler.

Satış öncesinde “her türlü sorunla ilgileniriz, gerekirse gecenin bir vakti geliriz” diyen kişiler, iş sonrasında tamamen değişti.

Daha sonra belediyeden yıkım kararı geldiğinde firmayla tekrar iletişime geçtik ve konteynerin kaldırılması konusunda anlaştık. Ancak, söz verdikleri tarihe bir gün kala bizi arayıp “başınızın çaresine bakın” diyerek işi reddettiler.

Bu firma, müşteriyi yalnızca satış sürecinde düşünen, sonrasında hiçbir destek vermeyen bir anlayışla çalışıyor. Sahte güleryüz'e ve verilen boş vaatlere aldanmamak lazım.