Teslim Edilen Karyolada Kırık Parça Sorunu Ve Gecikmeli Destek




20.11.2025 tarihinde Jysk’nin online mağazasından Tangbjerg bazalı karyola satın aldım ve ürün 06.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Paketi açtığımda, ürünün içinden bir parçanın kırık çıktığını gördüm. Ürünü daha hiç kullanmadan, kutusunu açar açmaz bu durumla karşılaştım. Sipariş numaram 614017722’dir.
Ürünün teslimatı için zaten uzun süre bekledim, şimdi kırık parçanın temini için de tekrar uzun süre beklemek istemiyorum. Hafta sonu olduğu için Jysk müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve bu nedenle kırık parça ile ilgili henüz bir geri dönüş alamadım. Ürünü sorunsuz şekilde kullanabilmem için, kırık çıkan parçanın en kısa sürede ve ücretsiz olarak temin edilmesini, tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız durumu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili ekibimiz sizinle iletişime geçmiştir. Geri dönüşlerinize yönelik incelememiz devam etmektedir. En kısa sürede size geri dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla, JYSK Şikayet Ekibi






