Ücret İadesi Gelmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Juste Studio internet sitesinden yaklaşık 1 hafta önce bir ceket satın aldım ancak beden uymadığı için ürünü iade ettim. Ürün iade olarak kendilerine ulaştı, teslim alındı fakat buna rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.
Sipariş numaram 5312**09. Hem iade süreci hem de sonrasında siteye giriş yapamıyorum, müşteri hizmetlerine de hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Ne ürünüm var ne de ödediğim parayı geri alabildim.
Ücret iademin, ürünü satın alırken kullandığım kredi kartına bir an önce ve eksiksiz şekilde yapılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
İade Sonrası Ücretim Ödenmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Juste’den aldığım deri ceketi, bedeninin uymaması nedeniyle 2 hafta önce iade ettim. Sipariş numaram: 5312**89. İadeyi MNG Kargo ile İstanbul’dan gönderdim. Ürün garanti ve cayma hakkı kapsamında iade edildi. 2.999 TL tutarında ücret iadesi bekliyorum. İade işlemim üzerinden yaklaşık iki hafta geçm...
Juste Studio İade Talebime Cevap Vermiyor Ve 2.800 TL İade Etmiyor
Juste Studio markasından web sitesi üzerinden satın aldığım gri kürk yaka kısa ceketimin iadesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 25.12.2025 tarihinde ürünü iade etmek için kargomu DHL firmasına teslim ettim ve kargonun kendilerine ulaştığını kontrol ettim. Sipariş numaram #5312**19 olup, ürün iç...
3.000 TL’lik İade Ödemesinin Gecikmesi Ve İletişim Sorunu
Just Studio’nun web sitesi üzerinden 5312**49 numaralı siparişi oluşturup 24’ünde teslim aldım. Takımın bedeni uymadığı için ertesi gün, yani 25’inde iade etmek üzere kargoya verdim ve kargo takip bilgilerime göre ürün 26’sında firma tarafından teslim alındı. Site üzerinde iade koşullarında banka h...
İade Talebim Cevapsız Kaldı, Mağduriyet Yaşıyorum
Juste Studio’dan 28 Ağustos tarihinde sipariş numarası #5311**89 ile bir pantolon ve bir elbise satın aldım. Ürünleri beğenmediğim için hiç kullanmadan, etiketleri ve tüm aksesuarları üzerinde olacak şekilde iade talebi oluşturdum. Ürünlerin toplam tutarı 1800 TL’dir. İade talebimi oluşturduktan so...
Yorumlar