Justatil.com

Justatil'den 1 yıl önce aldığımız tatile firmanın tur iptalleri sebebiyle erteleme suretiyle gidemedik. Paramızı iade alamadık. İletişim kurulamıyor. Bilmeyen insanlar maalesef mağdur olmaya devam ediyor. Olay ticaret boyutunu çoktan aşmış. TURSAB'a şikayetimizi bildirdik. 1 ay süre verildi. Söz ver...

Justtatil firmasından şubat ayında eşim ve çocuklarımla 4 kişilik tur satın aldık. Daha önce 6 kişilik arkadaşlarımın olduğu 17 - 21 Temmuz 2024 tarihlerindeki Frankfurt, benelüx ve Paris turuna. Tamam dediler ve ödemeyi peşinen yapmamız istendi ve yaptık. Daha sonra ise mayıs ayında bizler tüm grup...

03-11 Ağustos tarihleri için satın aldığımız Büyük Britanya turunu vize alamadığımız gerekçesiyle iptal ettiler. Akabinde çok kısa bir süre içinde kendi imkanlarımızla hiçbir sorun yaşamadan vizemizi aldık ve yaşananları net bir şekilde anladık. Paramızı iade edeceklerini söyleyip bizi oyaladılar ve...

Justatil firmasından 11 Ağustos tarihli İspanya gezisine ocak ayında 2 kişilik tur satın aldık. Birkaç günden beri firmaya ulaşamıyoruz. WhatsApp hatları kapalı mesajlarımız gitmiyor. Daha önce internet sitelerinde görünen iletişim numarası değişmiş ve ulaşılamıyor. Yeni numaralarına da cevap veren...

Justtatil'den İspanya turu aldık. Şu an kendilerine ulaşamıyoruz. 11 Ağustos'ta turumuz var ve hiçbir şekilde tur yetkililerine ulaşamıyoruz. Daha önce hemen ulaştığımız iletişim numaralarını açan yok. Yaşadığımız bu mağduriyete nasıl çözüm bulunacak? Just tur yetkilileri bir an önce bir açıklama ya...

Justatil Ena grup'tan aldığımız tatil şirket tarafından iptal edildi. 27 Haziran 2024 tarihinde ücret iadesi yapılacak diye mesaj gönderilmesine rağmen iade gerçekleşmedi. Verdikleri iletişim numaraları cevap vermiyor. Haklarımızı yasal yollardan arayacağız.

Tur şirketinden tatil satın almıştık, kendileri iptal ettikleri halde paramızı iade etmediler. Bizim gibi çok insanı da mağdur ettiler. Telefonlara bakmıyorlar. İnsanlar bunlara güvenerek bir plan program yapıyor, paramızı aylarca işletiyorlar. İade edeceklerini söyledikleri halde iade etmiyorlar. T...

Jus tatil Mac travel ena grup paramızı göndermiyor. 27 Haziran'da iademizi yapacaklarını söylemelerine rağmen hiçbir şekilde ibanımıza bir para aktarımı olmamıştır. Orta Avrupa turu satın almıştık vize yapamadıkları için iptal olduğunu söylediler ve para iadesi yapacaklarını belirttiler şikayet var ...

Jus tatil Mac travel ena grup paramızı göndermiyor. 27 Haziran'da iademizi yapacaklarını söylemelerine rağmen hiçbir şekilde ibanımıza bir para aktarımı olmamıştır. Balkan turu satın almıştık yeterli katılım olmadığı için iptal olduğunu söylediler ve para iadesi yapacaklarını belirttiler şikayet var...

Justatil tarafından mağdur edildik! Mayıs ayı hareketli Benelux turu satın aldık ancak turu iki kez iptal ettiler. Ücret iadesini en son 27'sinde yatıracağız diye bizi oyaladılar, o tarihe kadar bekledik ancak paramızı yatırmadılar. Aradığımızda telefonları açmıyorlar. Dava açacağız, her yere şikaye...

Justatil.com (Ena Grup Danışmanlık Ltd. Şti) sitesinden satın aldığım turu sağlık sorunları nedeniyle gerçekleştiremeyeceğimi 17 Mayıs tarihinde firmaya ilettim. Eylül ayındaki tur için ödememi Ocak 2024 tarihinde peşin yapmıştım. 17 Mayıs'ta WhatsApp üzerinden ödeme iadesinin 27 Haziran'da yapılaca...

Nisan 2024'te gerçekleşecek Frankfurt & Lüksemburg ve Paris Turu isimli tur için Aralık 2023'te anlaştık ve ödemeyi 3 taksit olarak Euro üzerinden yaptık. Tur tarihi yaklaştıkça iletişime geçen olmadı ta ki tur başlangıcına 2 hafta kalaya kadar. Telefonla aranarak Nisan ayındaki turun vize probleml...

Justatil iptal olan tur ücretini ödemiyor. 2023 yılında parasını ödeyerek satın almış olduğum Balkan turunu üç kez erteleyip 2024 Mayıs ayında da yeterli katılım olmadı diyerek paramı 12-21 iş gününde ödeyeceklerini söylediler. Mesaj ile. Üzerinden iki ay geçmesine rağmen ne paramı verdiler ne de ir...

Justatilden Paris ve Benelüks turunu aldık. Kendileri tarafından iptal edilmesine rağmen paramızı hâlâ yatırmadılar. Az bir para da değil bu konuda mağdur edildik! Kesinlikle siz olun, paranın hepsini yatırmayın böyle acentelere yoksa siz de mağdur edilirsiniz.

Ena Grup Turizm Danışmanlık/Mac travel turizm ŞİRKETİ/JUSTATİL, iptal edilen turun ücretini 21 iş günü içerisinde ödeyemeyeceklerini 27 haziranda ödeyeceklerini bildirmişlerdi. Yasal iade süresi geçmesine rağmen hala para iadesi yapmayan bu şirketin acil dönüş yapmasını talep ediyorum. Telefonlarına...

2023 Kasım ayında Justatil (Mac Travel) seyahat acentasından 5 günlük İtalya turu satın aldık. 17.05.2024 tarihinde tarafımızdan kaynaklı olmayan, diğer katılımcıların yaşadığı vize problemi nedeniyle turun iptal edileceği ve tarafımıza en geç 21 iş günü içerisinde ücret iadesi yapılacağı bilgisi ve...

Jus tatil Benelüx turum iptal oldu. Ödeme alamadım. Telefon cevap vermiyor, ulaşamıyorum. Vize sorunu dolayısıyla turum iptal oldu. Ödeme alamadım. Benelüx Paris Turu 28 Temmuz iptal oldu. Bana ödeme gelmedi. Firmaya ulaşamıyorum. Telefonum 0534582****.

04.09.2023'te Ena Grup Danışmanlık Ltd. Şti-Mac Travel (TÜRSAB no:9082) - Jus Tatil firmasından 18.05.2024 hareketli uçakla tüm Balkan turunu 2 kişi için 719 EUR bedel EFT ile satın aldık. Yetersiz kişi sayısı nedeniyle iptal ettikleri tur için, Jus Tatil firması Akın Bey, 14.06.2024'te iade geri öd...

Jus tatil sitesinden hem balkan turu hem benelüx turu aldık vize probleminden iptal edildi para iadesi yapılacağına dair mesaj yolladılar ama iade alamadım ve hiçbir şekilde şirkete ulaşamıyorum mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Hiçbir telefona ulaşamıyorum.

30.10.2023 tarihinde Ena Grup Just Turizm ve Mac Travel Turizm ajandasından klasik İtalya turu için 2 kişilik bilet satın aldım. 03.05.2024 tarihinde arandım ve vize problemleri nedeniyle turun iptal olduğunu ilettiler. Para iadesi talep ettim. Sözleşmeye göre 04.06.2024 tarihinde iadenin gerçekleşt...

30 10 2023 Ena grup just turizm Mac travel turizm ajandasından klasik İtalya turu 3 kişilik satın aldım. 03 05 2024 tarihinde arandım ve vize problemleri nedeniyle iptal olduğunu ilettiler. Para iadesi talep ettim. Sözleşmeye göre 04 06 2024 te iade gerçekleştirmesi gerekiyordu. Fakat kendileriyle h...

Justatil adı altında yurt dışı turları organize eden Ena Grup Danışmanlık Ltd. Şti., 29 Nisan 2024 ve 15 Haziran 2024 tarihlerinde yapılması gereken Küba Turunu kendi isteğiyle iptal etmiş ve para iadesi tarihi olarak 07 Haziran 2024 tarihini vermiştir. Söz konusu iade tarihi olan günden bugüne iade...

Ocak ayında 26 Mayıs tarihli Balkan turu satın almıştım. (Rez no: 715) 24 Nisan'da arayarak turun iptal edildiğini söylediler. O tarihten beri ödeme iadesi bekliyorum. Sözleşmede 21 iş günü olarak belirtilen süre fazlasıyla geçti. Şirket telefonlarına ulaşılmıyor. Hakkımı her türlü arayacağım. Bu iş...

24 Ağustos 2023 tarihinde erken rezervasyon ile 21 Mayıs 2024 kalkışlı benelüx turu aldım. Vize sıkıntısı sebebiyle 29 temmuza erteledim. Ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum. WhatsApp hattı telefon numarası yanıt vermiyor. CİMER e de şikayette bulundum.