Yaklaşık iki ay önce Just English Şirinevler şubesine internet üzerinden genel İngilizce eğitimi için kayıt yaptırdım. Taksitli ödeme konusunda anlaştık, her ayın 25’inde ödeme yapmam gerektiği söylendi. Toplam 75.000 TL tutar üzerinden ilk kayıt ödemesi olarak 7.500 TL’yi IBAN’a havale ederek yaptım, kuruma bir kez bile gitmedim, tüm görüşmeler online olarak gerçekleşti.
Ödemeye başladıktan sonra bana herhangi bir ders tarihi veya programı iletilmedi, hiçbir şekilde eğitim planı sunulmadı. Buna rağmen bir sonraki ayın 25’i bile gelmeden, ayın 20’sinde telefonuma ödeme hatırlatma mesajı geldi. Bunu tarih hatası sanıp önemsemedim; ancak ertesi gün tekrar mesaj aldım. Kısa süre sonra ise “senediniz icraya verilmiştir” içerikli bir mesaj geldi. Bunun üzerine kurumu aradığımda, ortada ne senet ne imza ne de yüz yüze bir sözleşme olmadığı halde, son derece normal bir durum gibi “beyefendi bunun nesi tuhaf, ödeme yapmazsanız icraya verilirsiniz” şeklinde bir cevap aldım.
Benim bilgim ve onayım olmadan, benim adıma senet düzenlenip sanki ben imzalamışım gibi işlem yapılmış, ardından da icra ile tehdit edilmiş olmamı son derece ciddi ve hukuka aykırı buluyorum. Eğitim almadan, ders tarihi bile verilmeden bu şekilde baskı kurulması ve tehditkar bir dille yaklaşılması hem güven sarsıcı hem de tüketici olarak beni mağdur eden bir durumdur.
Bu nedenle Just English Şirinevler şubesinin bu uygulamalarının yetkili merciler tarafından acilen ve detaylı biçimde denetlenmesini, aynı yöntemlerle başka kişilerin de mağdur edilmemesi için gerekli incelemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Yorumlar