to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 18 Haziran 2025 tarihinde teslim aldığım Joell Jusso bebek arabasının portbebe giriş yeri kırıldı ve bu nedenle bebeğim arabadan düştü. Çok şükür bebeğime bir şey olmadı ancak bu durum beni hem çok korkuttu hem de ürünün güvenilirliğinden tamamen soğuttu. Ürünü aldığım ilk günden beri zaten tam anlamıyla hayrını göremedim, sürekli tekerleklerden ses geliyor ve ne yaptıysak bu sesi düzeltemedik.
Ürünün garantisi devam ediyor, faturası da mevcut olmasına rağmen firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Trendyol asistana durumu yazdığımda, garanti kapsamında olduğu için Google’dan firmanın numarasını bulup aramam gerektiği söylendi ancak defalarca denememe rağmen kimseye ulaşamadım. Hem güvenlik açısından yaşadığım bu ciddi sorun hem de iletişimsizlik sebebiyle mağdur durumdayım.
Garanti süresi devam eden bu ürün için, artık hangi çözüm uygun görülüyorsa onun sağlanmasını istiyorum. Ürünün tamir edilmesi, gerekli parçaların gönderilmesi, yenisiyle değişimi veya ücret iadesi gibi, beni mağduriyetten kurtaracak net bir çözüm talep ediyorum. Bebeğimin güvenliği için bu konunun acil olarak ele alınmasını ve benimle ivedilikle iletişime geçilmesini rica ediyorum.
Trendyol üzerinden Jusso satıcısından “Jusso Babajest lüks süngerli taşıma bebek oto koltuğu” satın aldım. Ürün 15 Nisan’da elime geçtiğinde, yalnızca ince bir poşete konularak, hiçbir koruma olmadan ve son derece özensiz şekilde gönderildiğini gördüm. Poşeti açar açmaz pusetin alt kısmında kırık ol...
18 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Pierre Cardin marka bebek arabası satın aldım, satıcı Dizamini mağazasıydı. Ürünü garantiye gönderebilmek için faturasına ihtiyacım olduğundan dolayı yaklaşık bir aydır Trendyol’dan fatura talep ediyorum; ancak bir türlü tarafıma iletilmedi. Müşteri hizmet...
13 Mayıs’ta Trendyol üzerinden Ak bebe Çocuk Fabrikası aracılığıyla satın aldığım Mamma Flight bebek arabasında, ilk günden itibaren arka yatma yerindeki dengesizlik dikkatimi çekti. Bu sorunu çok önemsemedim ancak 1 ay bile geçmeden arka frenlerin tutmadığını fark ettim. Kısa süreli ve yalnızca yür...
Trendyol'dan 9 Eylül de babydoor satıcısından Baby2go 2340 Napoli travel sistem Bebek Arabası hamileyken aldığım daha yeni kullanmaya başladığım 3 günlük bebek arabası birleşim yerinde hasar meydana geldi. Bu ürünler satışa çıkmadan kontrol edilmiyor mu. Allah'tan bebeğim arabanın içinde değildi. A...
Akbebe markasına ait Mımma bayb model bebek arabasını yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Ancak henüz bir yıl dolmadan, arabayı yolda sürerken arka tekerleği taşa takıldığı için kırıldı. Ürünümün garanti süresi henüz bitmedi ve garanti kapsamında olduğunu biliyorum. Şimdiye kadar müşteri hizmetleriyl...
Yorumlar