Jusco Halısında Renk Bozukluğu Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri


Konyaaltı’ndaki mağazadan Jusco marka iki adet halı aldım, toplamda 60.000 TL ödedim ve yaklaşık bir haftadır kullanıyorum. Mağazada gördüğüm halılardan biri fena değilken, 250X350 cm ölçülerindeki sipariş üzerine getirilen halı tam bir hayal kırıklığı oldu. İlk bakışta çok belli olmasa da kullandıkça halının ciddi anlamda kusurlu olduğunu fark ettim.
Beyaz diye aldığım halının zemini resmen pembe görünüyor, üstündeki pembe ton çok belirgin. Sürekli süpürmeme rağmen tüylenmesi bitmiyor, bu pembelik de hiçbir şekilde geçmiyor. Kısacası bu fiyata alınmış bir halının bu kadar kalitesiz ve sorunlu olmasını asla kabul edemiyorum.
Durumu WhatsApp üzerinden firmaya iletmeme rağmen kesinlikle geri dönüş yapmadılar, ne arayan oldu ne soran. Hem ürün kalitesi hem de iletişim açısından Jusco markasından çok pişman oldum.
Kusurlu olduğunu düşündüğüm bu halı için ödediğim bedelin tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
















