to read complaints and reviews, or file yours.Jura Ilgaz Mountain Resort Şikayetim Var Üzgünüm
Haziran 2024 te geldik. Mükemmel bir doğası var, otelin içi de güzel ama otelde personel yok. İlaçlama yok sinek içerisinde. Otelin hizmetleri yetersiz. Paranızla bile öğlen yemek yiyemezsiniz, size hizmet edecek aşçı yok. Akşama kadar aç gezmeniz lazım. 5 çayına kadar dayandınız diyelim burada da karşınıza 3-4 gündür çıkan bayat kurabiyeler geliyor. Akşam yemeğine geldiğinizde karşınıza çıkan manzara ile dehşete düşüyorsunuz. En yeni ürün çorba, onun dışında her şey 2-3 gündür yenilmeyen ürünler. Üstelik utanmadan bu ürünleri büfeye koyuyorlar. Emsal nitelikte bir görseli ekliyorum. Burası 5 yıldızlı otel olamaz, hizmet kalitesi 2 yıldız bile alamaz. Açlık oyunları başlasın tüm yarışmacılara başarılar diliyorum. Biz Kastamonu'ya gidip yemek yiyoruz. Gerisini siz tahmin edin
Yemeklerden zehirlendik, eşim kardeşim, babam ishal, kusma, mide bulantısı şikayetleri var. 2 yaşındaki oğlum karın ağrısı sonrası kustu. Mağdur edildik, gıdalarında hijyen ve tazelik sorunu var, hayatımızda bir çok otele gittik hiç böyle bir şey yaşamadık. Hastanelik olacağız, otelden kaçar gibi gidiyoruz.
