Güzellik Hizmeti Sonrası Göz Sağlığı Problemi ve Yetersiz Destek Şikayeti

4 gün önce Junonail Mecidiyeköy şubesinde ipek kirpik yaptırdım. İlk gittiğimde kendilerine hijyenik olup olmadığını ve herhangi bir sorun yaşar mıyım diye sordum, hayır dediler. 900 lira kirpik ücreti verdim. Aynı günün akşamı, herhangi bir alerjim olmamasına rağmen gözlerim kanlanmaya başladı. Yanma ve batma hissettim, korkudan hemen yazdım. Başka bir şeyimin olabileceğini söylediler. Alerji gibi olmadığını ve daha önce de yaptırdığımı belirttim, buna rağmen bilgisizce damla alıp kullanmamı önerdiler. O gün bekledim, ertesi gün daha kötü bir hal aldı. Tekrar yazdım, ne yapacağımızı sordum. Cevapları uzun aralıklarla verdiler. Israr edince çıkarmak istediğimi söyledim, gelmemi istediler. Oraya gittim, bana bakıp yardımcı olmaları gerekirken gözünüz hassas, alerji var, bende de vardı diyerek ikna etmeye çalıştılar. Yeterince stresli olduğum halde, bu şekilde kullanamayacağımı belirtip çıkarmalarını istedim. Stresimi yatıştırmak için hiçbir şey yapmadılar. Aksine sürekli gözünüz hassas deyip durdular. Çıkardıktan sonra para iadesi istedim çünkü bir gün bile kullanamadım ve gözümden olabilirdim. Bana emek var, veremeyiz dediler. Ürünleri yüzünden bu halde olduğumu belirttim, yardımcı olmadılar. Yaptıkları kirpikte sorun olmadığını, gözümün hassas olduğunu söyleyip benimle tartıştılar ve paramı iade etmediler. İnsan sağlığını ve müşteri memnuniyetini önemsemeyen bir işletme.