to read complaints and reviews, or file yours.Takip Kodu Vermeyen Junetti'den Cevapsızlık Ve İptal Sorunu
13.03.2026 tarihinde Junetti’nin kendi sitesi üzerinden verdiğim 5110510 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Siparişim için ne SMS ne de e-posta yoluyla herhangi bir kargo bilgisi, takip numarası ya da bilgilendirme almadım, kargomun nerede olduğunu öğrenemiyorum.
Ürünle ilgili belirsizlik devam ettiği için iptal talebinde bulundum. Ancak iptal istediğim anda, ürünün kargoya verildiği söylendi. Buna rağmen bana hiçbir kargo takip kodu paylaşılmadı, dün geceden beri defalarca kargo kodumu sormama rağmen hâlâ net bir yanıt alamadım. Bu durumun özellikle iptal talebimden sonra yaşanması nedeniyle kendimi kandırılmış hissediyorum ve okuduğum olumsuz yorumlardan sonra gelecek ürüne karşı da güvenimi kaybettim.
Siparişimle ilgili kargo takip numaramın derhal tarafıma iletilmesini, ürünüm gerçekten kargoya verilmediyse siparişimin iptal edilip ücret iademin yapılmasını ve süreçle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Markaya ulaşamıyor, gönderilen takip kodu geçersiz ve dolandırıldığımı düşünüyorum. Bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı ve güvenimi kaybettim.
